Twprojet licenza su server in casa o servizio cloud?
Twproject è proposto nella soluzione installato (necessita una licenza) o servizio cloud.
Scegli la versione installata se vuoi tenere i tuoi dati in casa o se vuoi fare integrazioni con altri servizi IT, e / o se hai specifiche politiche di sicurezza per il software in uso.
Scegli la versione cloud se vuoi tenere gli sforzi di manutenzione al minimo e se vuoi iniziare subito. Potresti in ogni momento spostarti su una installazione locale.
Come vengono contate le licenze?
Ogni utente con un login abilitato conta per 1 utente a prescindere dai ruoli che ricopre. Non viene effettuato nessun test per l’accesso simultaneo, quindi non ha alcuna influenza sul conteggio delle licenze. Gli utenti possono essere abilitati e disabilitati in qualsiasi momento; appena un utente è disabilitato, non è più contato sulla licenza, ma tutti i dati connessi all’utente vengono preservati per lo storico dei progetti, semplicemente non potrà più fare login.
In breve, sono contati negli utenti di licenza solo quelli che realmente lavorano in Twproject.
Quanto costa Twproject?
Se vuoi usare Twproject in cloud, vedi Twproject in CLoud
Se vuoi installare Twproject sul tuo server, vedi la pagina dei prezzi.
Il supporto è incluso?
Supporto gratuito è fornito tramite il nostro sito di supporto.
FAQ, manuale utente, video sono disponibili gratuitamente.
Se hai bisogno puoi sempre contattarci inviando una domanda, risponderemo entro qualche ora.
Offrite il servizio di configurazione da remoto?
Molti dei nostri clienti usano la configurazione da remoto per ottenere una configurazione del server Twproject professionale. Assumiamo che il server su cui andrà il database di Twproject sia già installato dal cliente. L’installazione è per la versione corrente o l’aggiornamento alla versione corrente; l’installazione degli aggiornamenti non è inclusa nel costo della licenza, invia una mail info@twproject.com e ti invieremo ulteriori dettagli.
In caso di solo aggiornamento versione, si assume che il cliente abbia backup completi.
Ci sono costi nascosti/addizionali?
Nessun costo aggiuntivo! Twproject viene fornito con aggiornamenti gratuiti alla versione corrente per tutti gli utenti, quindi non ci sono costi addizionali da pagare.
Come posso estendere la mia licenza a più utenti, o per un periodo più lungo?
Puoi acquistare licenze aggiuntive in ogni momento direttamente dalla tua istanza di Twproject. Puoi anche rinnovare o estendere il tuo periodo, vai nella pagina Admin e clicca sul bottone Shop.
Cosa succede se non voglio pagare con Paypal?
Se non vuoi pagare con PayPal, invia una mail info@twproject.com e ti invieremo i dati per il bonifico bancario.
Come posso cancellare la mia sottoscrizione?
Puoi interrompere il pagamento in qualsiasi momento accedendo al tuo account Paypal ed eliminando la sottoscrizione a Twproject, da quel momento in avanti non avrai più nessun addebito.
Cosa mi dite dei rimborsi?
Se hai acquistato licenza per il server e non sei soddisfatto, scrivici entro 30 giorni per chiedere il rimborso totale.
Accordo di licenza?
Qui l’accordo di licenza che accetterai usando Twproject.