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D.Lgs 196/2003 come modificato dal D.Lgs 101/2018 in riferimento al Regolamento UE 2016/679

La presente informativa descrive le modalità di gestione del sito web ufficiale della Twproject S.r.l. – Via Don Giulio Facibeni 8/A – 50141 Firenze (FI) (sede legale) (di seguito “AZIENDA”) in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti, identificati oidentificabili, che lo consultano e che interagiscono con esso e con i servizi web accessibili per via telematica. L’informativa

è resa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 679/2016 (Regolamento UE relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione dei dati e che abroga la direttiva 95/46/CE).

L’informativa è resa solo per il sito web della Azienda (disponibile all’indirizzo https://twproject.com) e non per altri siti web esterni, eventualmente consultati dall’utente tramite link presenti sulle pagine del sito.

1) Titolare del trattamento dei dati

L’eventuale raccolta e trattamento dei dati all’interno del sito sono effettuati dal titolare del trattamento, ai sensi dell’art. 4 n°7 Regolamento UE 2016/679, nella persona del Legale Rappresentante ed il luogo del Trattamento dei dati è identificato presso la sede operativa della Twproject S.r.l. – Via Venezia, 18b – 50121 Firenze (FI) – Italy

2) Luogo del trattamento dei dati

I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito hanno luogo presso la predetta sede dell’Azienda e sono curati solo da personale tecnico incaricato del trattamento, oppure da eventuali incaricati occasionali di operazioni di manutenzione.

Nessun dato derivante dal servizio web viene diffuso, salvo nei casi espressamente previsti dalla legge. I dati personali eventualmente forniti dagli utenti sono utilizzati al solo fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta e sono comunicati a terzi nel solo caso in cui ciò sia a tal fine necessario.

3) Tipi di dati trattati e modalità e durata del trattamento

a) Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono conservati per il tempo strettamente necessario. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito.

b) Facoltatività del conferimento dei dati

A parte quanto specificato per i dati di navigazione, l’utente è libero di fornire i dati personali riportati nei moduli di richiesta all’Azienda o nei vari moduli di interazione con le diverse sezioni del sito. Il loro mancato conferimento può comportare l’impossibilità di ottenere quanto richiesto o di interagire con il sito.

Se si effettua la registrazione come utente in “Richiedi una demo” sul sito https://twproject.com la Twproject S.r.l. Raccoglie i seguenti dati personali:

– anagrafici (Nome e Cognome);

– l’indirizzo di posta elettronica e numero di telefono;

Gli utenti possono fornire volontariamente altri eventuali dati correlati a sé stessi in abbinamento a proprie richieste e commenti nell’apposito spazio del form d’iscrizione.

Se si effettua la registrazione come utente in “Prova gratis” sul sito https://twproject.com la Twproject S.r.l. raccoglie i seguenti dati personali:

– anagrafici (Nome e Cognome);

– l’indirizzo di posta elettronica;

Gli utenti possono fornire volontariamente altri eventuali dati correlati a sé stessi in abbinamento a proprie richieste e commenti nell’apposito spazio del form d’iscrizione.

Inoltre i dati che verranno inseriti dall’utente all’interno del software acquistato con periodo di prova verranno cancellati dopo 2 mesi dalla scadenza del trial stesso.

Se si effettua la registrazione come utente in “Webinar” sul sito https://twproject.com la Twproject S.r.l. raccoglie i seguenti

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– ragione sociale;

– l’indirizzo di posta elettronica;

Se si effettua la registrazione come utente in “Contatti” sul sito https://twproject.com la Twproject S.r.l. raccoglie i seguenti

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Se si effettua la registrazione come utente in “Blog” sul sito https://twproject.com la Twproject S.r.l. raccoglie i seguenti

dati personali:

– indirizzo di posta elettronica

L’inserimento dell’indirizzo mail in questo menù prevede una successiva conferma del dominio da parte attiva dell’utente mediante link inviato a mezzo mail che funge da relativo consenso.

Se si effettua la registrazione come utente in “Invia una richiesta ” sul sito https://twproject.com la Twproject S.r.l. raccoglie i seguenti

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– indirizzo di posta elettronica;

Gli utenti possono fornire volontariamente altri eventuali dati correlati a sé stessi in abbinamento a proprie richieste e

commenti nell’apposito spazio del form d’iscrizione.

Se si effettua la registrazione come utente in “Tw project on premis – download” sul sito https://twproject.com la Twproject

S.r.l. raccoglie i seguenti dati personali:

– anagrafici (Nome e Cognome);

– ragione sociale;

– l’indirizzo di posta elettronica;

All’interno del sito https://twproject.com è possibile effettuare acquisti online di licenze o servizi cloud. Oltre ai dati precedentemente citati, si precisa che per tale attività la Twproject S.r.l. non viene a contatto con i dati relativi alle modalità di pagamento, in quanto le stesse sono gestite direttamente tramite istituto bancario terzo (nella fattispecie tramite dalla piattaforma PayPal).

Inoltre è possibile, durante l’acquisto, selezionare la localizzazione dei server su cui verranno allocati i dati dell’utente. Nel caso in cui si selezioni un server Extra-UE (nella fattispecie sul territorio USA), i dati personali saranno oggetto di trasferimento all’estero, avvalendosi di fornitori che garantiscono standard di protezione e strumenti giuridici di

trasferimento conformi alle norme del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).”

La Twproject S.r.l. non richiede e non tratta di sua iniziativa dati particolari dei propri utenti (es. dati che rivelino l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, e le convinzioni religiose o filosofiche, l’appartenenza sindacale, i dati genetici, i dati biometrici – intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, i dati relativi alla salute o alla vita sessuale o

all’orientamento sessuale della persona). Tuttavia è possibile che essa, per dare esecuzione a specifiche richieste di servizi e operazioni inerenti il rapporto con l’utente debba trattare tali dati. Poiché la Twproject S.r.l. non può intercettare o rifiutare queste richieste, la proposta di contratto non potrà essere accettata qualora l’Interessato non abbia dichiarato il

proprio consenso scritto al suddetto trattamento. I dati in questione verranno trattati esclusivamente per dare esecuzione alla richiesta dell’utente.

c) Destinatari o categoria dei dati

Possono venire a conoscenza dei dati dell’Interessato le persone fisiche e giuridiche nominate Responsabili del trattamento e le persone fisiche autorizzate al trattamento dei dati necessari allo svolgimento delle mansioni assegnategli:

lavoratori dipendenti della Twproject S.r.l., collaboratori, stagisti, consulenti esterni.

I dati personali potranno essere comunicati dalla Twproject S.r.l. a spedizionieri e vettori per la consegna di bene all’interessato o a terzi da lui indicati e comunque a terzi coinvolti nella esecuzione degli accordi di fornitura di beni e/o servizi, agli eventuali fini necessari alla stessa esecuzione.

La Twproject S.r.l. senza che sia necessario il consenso dell’Interessato può comunicare i dati personali in suo possesso a quei soggetti cui tale comunicazione debba essere effettuata in adempimento a un obbligo previsto dalla legge, da un regolamento o dalla normativa comunitaria.

d) Come utilizziamo i dati personali raccolti

In relazione al rapporto instaurato con la Twproject S.r.l. i dati verranno inseriti in database informatici di proprietà della Twproject S.r.l., per consentire la gestione della registrazione, della contabilità, degli incassi e dei pagamenti l’emissione della documentazione fiscale, la gestione degli ordini, la gestione dei relativi contratti, l’elaborazione di statistiche interne,

l’invio di informative e comunicazioni commerciali e promozionali e materiale pubblicitario, anche all’indirizzo di posta elettronica dell’interessato.

La Twproject S.r.l. non cede, noleggia o commercializza i dati personali.

e) Per quanto tempo conserviamo i dati personali

La Twproject S.r.l. conserva i dati personali per tutta la durata del rapporto contrattuale e per il tempo necessario all’esecuzione degli adempimenti in essi inerenti e conseguenti.

Dopo la cessazione del rapporto i dati personali verranno conservati secondo i termini di legge ed in particolare i dati contabili saranno tenuti 10 anni.

Nel caso di contenzioso giudiziale i dati forniti saranno conservati per tutta la durata dello stesso, fino all’esaurimento dei termini di esperibilità delle azioni di impugnazione.

4) Cookies

La Twproject S.r.l. raccoglie dati anche attraverso cookie e tecnologie simili, come descritto più approfonditamente nella Informativa sui cookie, e consente a terze parti di utilizzare cookie.

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• Cookie proprietari (anche detti di prima parte) I cookie proprietari sono cookie che vengono salvati direttamente nel

computer o altro dispositivo. Possono includere cookie come quelli di sessione e i cookie persistenti (descritti oltre). I

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visitatore consultando il sito, per esempio per scopi di analisi.

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DATI DI NAVIGAZIONE E STATISTICI RACCOLTI DA TERZE PARTI

Come ormai consuetudine in Internet, questo sito utilizza strumenti di analisi statistica erogati e gestiti da terze parti che possono raccogliere e “tracciare” alcuni dati di navigazione.

Essendo raccolti da strumenti ed aziende diverse rispetto al gestore del sito, tali dati non sono fisicamente in possesso dell’Azienda che può utilizzarli solamente in consultazione, ma non ha possibilità di modificarli o cancellarli autonomamente. Per tali operazioni e per conoscere approfonditamente la privacy policy applicata a tali dati è necessario che l’utente si rivolga direttamente al Titolare, ovvero all’Azienda che eroga direttamente il servizio statistico utilizzato.

Gli strumenti appartenenti a terze parti utilizzati all’interno di questo sito sono i seguenti:

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Eventuali richieste relative ai dati inerente a questo trattamento essere rivolte al Titolare (Google Inc.).

5) Diritti degli interessati

In ogni momento, l’utente potrà esercitare, ai sensi degli articoli dal 15 al 22 del Regolamento UE n. 2016/679, il diritto di:

a) chiedere la conferma dell’esistenza o meno di propri dati personali;

b) ottenere le indicazioni circa le finalità del trattamento, le categorie dei dati personali, i destinatari o le categorie di

destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati e, quando possibile, il periodo di conservazione;

c) ottenere la rettifica e la cancellazione dei dati;

d) ottenere la limitazione del trattamento;

e) ottenere la portabilità dei dati, ossia riceverli da un titolare del trattamento, in un formato strutturato, di uso comune

e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli ad un altro titolare del trattamento senza impedimenti;

f) opporsi al trattamento in qualsiasi momento ed anche nel caso di trattamento per finalità di marketing diretto;

g) opporsi ad un processo decisionale automatizzato relativo alle persone fisiche, compresa la profilazione.

h) chiedere al titolare del trattamento l’accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati;

i) revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;

j) proporre reclamo a un’autorità di controllo. Può esercitare i Suoi diritti con richiesta scritta inviata al titolare del trattamento come indicato al punto 1 della presente Informativa.

6) Aggiornamenti dell’informativa sulla privacy del sito internet

La Twproject S.r.l. si riserva il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy del sito internet in qualsiasi momento. Nel caso in cui la Twproject S.r.l. apporti modifiche alla presente informativa sulla privacy del sito internet, aggiornerà la data di validità e tali modifiche avranno validità alla pubblicazione. Si invitano gli utenti a rivedere periodicamente la presente informativa sulla privacy del sito internet.

7) Link ad altri siti internet

Il sito internet può eventualmente comprendere link a siti internet di terze parti le cui informazioni e pratiche in materia di privacy sono diverse rispetto a quelle della Twproject S.r.l. che non è responsabile delle informazioni o delle pratiche in materia di privacy applicate dalle suddette terze parti e invita alla lettura delle dichiarazioni in materia di privacy di questi

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8) Contatti della Twproject S.r.l.

Per qualsiasi commento o richiesta di chiarimento in merito alla presente comunicazione su privacy del sito internet o qualora desideriate aggiornare le informazioni che vi riguardano e che sono in nostro possesso o per esercitare i vostri diritti, potete contattare la Twproject S.r.l. – sede legale – Via Don Giulio Facibeni 8/A – 50141 Firenze (FI) via e-mail all´indirizzo

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