ToDo FAQ

Posso allegare file a un ToDo?

Certo, puoi aggiungere files/screenshot semplicemente trascinandoli sulla linea del ToDo.

Dovrei usare progetti o ToDo?

Bella domanda! Suggeriamo di usare i ToDo se pensi che il problema richieda “ore” per essere chiuso. Usa fase di progetto se pensi di aver bisogno di “giorni”. Non usare progetti per micro-management; i ToDo sono molto più flessibili. Considera anche che un ToDo complesso può essere in ogni momento trasformata in fase di progetto.

Gli stati dei ToDo sono personalizzabili?

Sì, un “administrator” o “area manager” ha i permessi per creare nuovi stati:  dal menu, Strumenti –> Lookups –> Stati ToDo

Chi può creare un ToDo su un progetto?

Ogni utente con i permessi di “creazione ToDo”. Normalmente questo permesso viene dato a utenti con ruolo di project manager e worker per un progetto. Vedi sotto per dettagli sulla sicurezza:
https://twproject.com/support/it/usare-twproject/sicurezza/

Come sono ordinati i ToDo?

I ToDo sono sempre ordinati per gravità. All’interno della stessa gravità, puoi ordinarli manualmente trascinandole in alto o in basso.

Gli eventi dei ToDo vengono notificati?

Sì;  creazione, cambio di stato, ritardi, sono eventi generati per i ToDo e inviati agli utenti sottoscritti (di default l’assegnatario). Vedi sotto per dettagli sulle sottoscrizioni:
https://twproject.com/support/it/usare-twproject/progetti-e-task/notifiche-e-sottoscrizioni/

Come posso raffinare la ricerca sui ToDo?

Ci sono molti filtri già pronti, ma tu puoi raffinarli cliccando su Lista ToDo si apre un menu con “più filtri”. Puoi filtrare per molte proprietà dei ToDo e del progetto come stato, descrizione, assegnatario, gravità, date, tag e così via. Puoi sempre salvare i tuoi filtri preferiti.
https://twproject.com/support/it/usare-twproject/la-ricerca-con-twproject/

Posso assegnare un ToDo ad un dipartimento?

Sì, puoi assegnare un toDo ad un dipartimento in modo tale che possa essere visto e preso in carico da chiunque dei suoi appartenenti.

Posso aggiungere commenti ai ToDo?

Ogni ToDo ha il proprio log. I commenti si aggiungono ad esso. Puoi aggiungere commenti dall’editor del ToDo.

Posso menzionare persone nei ToDo?

Puoi farlo nei commenti inserendo il simbolo @ ed inizia a digitare il nome della persona a cui ti vuoi rivolgere;
selezionala con il mouse dall’elenco che appare e ripeti questo passaggio per tutte le persone che vuoi menzionare.
Ovviamente durante la digitazione il risultato della ricerca sarà sempre più raffinato.
Salva o invia il messaggio ed il gioco è fatto.

Posso registrare il lavoro sui ToDo?

Puoi registrare il lavoro sui ToDo solo se sei assegnato a quel ToDo. Puoi registrare il tempo di lavoro svolto  cliccando sull’icona “orologio” o facendo partire il timer. Quando imposti lo stato a “chiuso” l’input per la registrazione del lavoro viene mostrato automaticamente.

Come posso esportare i ToDo in Excel?

Dalla lista dei ToDo, basta cliccare sull’icona di “export” in alto a destra della pagina. Puoi personalizzare le informazioni esportate.

Posso organizzare i miei ToDo settimanalmente?

I ToDo possono essere usate per pianificare le attività scegliendo dal menu ToDo la voce Pianifica. Una volta selezionati i ToDo potrai assegnarli alle risorse organizzandole sulla data di scadenza desiderata.

Posso usare i ToDo con Kanban?

Sì. I ToDo filtrate possono essere organizzati usando la pagina Kanban. Il Kanban di Twproject lavora su dimensioni multiple: gravità, stato, assegnatario, progetto/sprint.
Vedi sotto per dettagli.
https://twproject.com/support/it/usare-twproject/issue-un-del-task/twproject-kanban-organizzare-del-progetto/

C’è un log con la storia dei ToDo?

Ogni ToDo si porta dietro la sua storia. Apri l’editor esteso per vedere il dettaglio del log.

Posso aggiungere ToDo via e-mail?

Sì. Twproject può eseguire molte azioni inviandogli una e-mail.  Vedi sotto per dettagli.
https://twproject.com/support/it/utilizzo-avanzato/import-export/la-gestione-tramite-e-mail/

Come può un mio cliente aggiungere un ToDo/bug?

Può gestirlo in due modi:

Posso eseguire operazioni di massa sui ToDo?

Basta filtrare i ToDo candidate poi seleziona quelle che vuoi. Apparirà un box con le operazioni disponibili. Vedi sotto per dettagli. https://twproject.com/support/it/usare-twproject/issue-un-del-task/gestione-bulk-delle-issue/

Posso visualizzare i ToDo nel Gantt?

Sì. Abbiamo introdotto una nuova vista per semplificare i meeting e poter lavorare sulle Todo direttamente dal Gantt. Guarda questo video dedicato.
Leggi qui i dettagli: https://twproject.com/support/it/usare-twproject/issue-un-del-task/