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Pianificare ticket e richieste nei team IT affinché non tolgano tempo ai progetti in corso

In ogni team IT convivono due flussi di lavoro. Da una parte i progetti, con fasi, scadenze e stime; dall’altra un flusso continuo di ticket: bug segnalati dai clienti, richieste dei colleghi, piccole modifiche, verifiche urgenti. Il primo si pianifica, il secondo arriva senza preavviso e, se non viene canalizzato, interrompe il primo. Con l’intelligenza…
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Budget e controllo di gestione: stop agli sprechi
Budget e controllo di gestione sono due leve fondamentali per ogni project manager che vuole governare costi, risorse e tempi di progetto senza perdere visibilità sull’andamento reale del lavoro. Un progetto che finisce fuori budget non è solo un problema contabile. È il segnale che qualcosa non ha funzionato: una stima troppo ottimistica, un rischio…
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Gate review: cosa fare se il progetto si blocca
Se la tua azienda utilizza metodologie strutturate, sai bene che il momento della verità coincide con la gate review. Questi checkpoint strategici servono a esaminare lo stato di salute del progetto prima di autorizzare il passaggio alla fase successiva. Cosa succede, però, quando i dati non convincono gli stakeholder e si accende il semaforo rosso?…
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Project management per società di consulenza
Le società di consulenza vivono una condizione strutturalmente diversa da qualsiasi altra organizzazione: il loro prodotto principale non è un bene fisico né un software, ma il tempo e la competenza delle persone. Ogni commessa è un progetto a sé, con un cliente diverso, obiettivi specifici e un team che spesso lavora in parallelo su…
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Responsabile di reparto: come usare Twproject (senza essere un PM)
Come responsabile di reparto organizzi il lavoro, risolvi problemi, tieni d’occhio le persone e rispondi dei risultati. In particolare, nei contesti della grande distribuzione, della produzione, della logistica o dei servizi, ti trovi spesso a coordinare persone, scadenze e attività contemporaneamente, anche senza avere una formazione specifica nel project management. Per questo motivo, utilizzare un…
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Dal primo contatto alla rendicontazione: come le agenzie di consulenza gestiscono i clienti senza perdere il filo
Per chi lavora nel campo della consulenza, acquisire un nuovo cliente è solo l’inizio. La vera sfida è gestire la relazione con i clienti nel tempo in modo strutturato – dalla prima presa di contatto fino alla rendicontazione dei progetti in corso. Quando queste informazioni sono sparse tra email, fogli di calcolo e strumenti separati,…
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Rendicontazione ore per progetto: come costruire un report
La rendicontazione ore è una delle attività fondamentali nella gestione dei progetti, sia in ambito aziendale che in contesti pubblici come gli enti formativi. Costruire un report chiaro, preciso e leggibile permette di tenere sotto controllo i costi, rispettare i budget e dimostrare la corretta allocazione delle risorse umane. In questo articolo vediamo come strutturare…
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Chi fa cosa, con quale carico e fino a quando? La gestione delle risorse nelle agenzie di consulenza
Nelle agenzie di consulenza, la gestione multiprogetto è la norma, non l’eccezione. Per questo in un recente articolo abbiamo parlato di come affrontare la molteplicità dei progetti grazie a uno strumento come il Portfolio. In questo caso vogliamo invece concentrarci sui problemi relativi alla gestione delle risorse, per offrire ai team di consulenza alcuni esempi…
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Resource leveling: cos’è e quando applicarlo nei tuoi progetti
Nel project management, la gestione efficace delle risorse è una delle sfide più complesse. Team sovraccarichi, scadenze poco realistiche e attività che si sovrappongono possono compromettere l’intero progetto. È qui che entra in gioco il resource leveling, una tecnica fondamentale per ottimizzare l’utilizzo delle risorse e garantire una pianificazione sostenibile. In questo articolo vedremo nel…
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Come impostare e gestire un portfolio progetti per le agenzie di consulenza
Gestire un progetto alla volta è una cosa. Gestirne dieci in parallelo, per clienti diversi, con team condivisi e scadenze che si sovrappongono, è un’altra. La vera sfida per le agenzie di consulenza non è il singolo progetto: è avere una visione d’insieme che permetta di prendere decisioni rapide senza perdersi nei dettagli. Quando manca…
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La cassetta degli attrezzi del project manager
Ogni mestiere ha la sua cassetta degli attrezzi. Il falegname ha pialle e scalpelli, il chirurgo ha bisturi e strumenti di precisione. Il project manager non fa eccezione: per portare a termine un progetto nei tempi, nei costi e con la qualità attesa, ha bisogno di una dotazione precisa di strumenti, metodologie e competenze. Ma…
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Perché le commesse di consulenza escono dallo scope (e come evitarlo con una pianificazione migliore)
Nei progetti di consulenza, rispettare le deadline non è una questione di buona volontà: è una questione di strumenti. Quando la pianificazione è frammentata su fogli Excel, email e tool separati, i ritardi arrivano sempre troppo tardi per essere gestiti. Il problema non è la complessità del progetto — è la mancanza di visibilità in…
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Il Project Management nell’era dei Microservizi e dei Microteam
L’adozione dei microservizi e la nascita dei microteam stanno ridefinendo non solo le architetture software, ma anche il modo in cui i progetti vengono pianificati, gestiti e portati a termine. In questo articolo vedremo come questa evoluzione influisce sui processi di sviluppo, quali vantaggi offre alle organizzazioni e come i project manager possono adattarsi per…

