Determina las fortalezas y debilidades de un equipo

Fortalezas y debilidades juegan un papel importante en determinar quiénes somos, tanto para los empleados como para los gerentes de proyecto.

Las fortalezas y debilidades son vitales porque ayudan a decidir qué caminos profesionales seguir, qué roles serían mejores desempeñar y cómo comportarse en esos roles.

Desde el punto de vista de un gerente, simplemente motivar a un equipo de la manera clásica a veces no es suficiente. El verdadero secreto para liberar el potencial de cada miembro del equipo y de cada equipo es identificar las fortalezas y debilidades de los miembros de tu equipo.

Esta información empodera a los líderes para tomar decisiones laborales más inteligentes, proporcionar evaluaciones de desempeño más efectivas y asegurar que cada empleado pueda crecer y tener éxito.

Sin embargo, las fortalezas y debilidades a menudo son relativas y los empleados por sí solos no saben cómo identificarlas y, sobre todo, cómo aprovecharlas. Será el Project Manager quien tenga que llenar este vacío realizando una de las tareas más importantes y delicadas asignadas a él:

encontrar estas fortalezas y debilidades y usar este conocimiento para promover la productividad y el compromiso de cada miembro individual del equipo.

¿Cómo puedes hacerlo? Ciertamente se requiere mucha sensibilidad y experiencia, pero a continuación te daremos algunas sugerencias con las cuales puedes realizar esta tarea brillantemente:

Cómo descubrir las fortalezas y debilidades de un equipo: Sé directo y honesto

A los empleados a menudo se les pregunta cuáles son sus fortalezas y debilidades durante las entrevistas y las evaluaciones de desempeño, pero estas respuestas son raramente confiables.

Atributos como «orientado a resultados» pueden ser vagos y los empleados solo pueden jactarse de fortalezas artificiales para aumentar las posibilidades de una promoción o retroalimentación positiva.

Una vez que el gerente muestra su lado más humano a los empleados, es más probable que sean honestos acerca de sus fortalezas y dónde están teniendo dificultades.

Una conversación abierta, directa y honesta sobre fortalezas y debilidades es una excelente manera de comenzar.

Y ¿por qué deberíamos esperar a la reunión de evaluación de desempeño para abrir la ventana del diálogo?

Los gerentes pueden fomentar un entorno de apoyo todos los días del año expresando sus propias fortalezas y debilidades y luego invitando a los empleados a hacer lo mismo.

El objetivo es desarrollar empleados que saben en qué son buenos y en qué necesitan trabajar.

Los gerentes deben reconocer a los empleados por ser honestos, incluso cuando cometen errores.

Al expresar gratitud por acciones valientes, también animan a las personas a compartir, sin miedo a cometer errores.

Cómo descubrir las fortalezas y debilidades de un equipo: Escucha y observa

Cuando trabajas con las mismas personas diariamente, puede ser difícil verlas objetivamente.

En lugar de una fortaleza o debilidad, solo ves cómo una persona se comporta normalmente.

Por lo tanto, tienes que cambiar la perspectiva: por ejemplo, si alguien en el equipo es conocido por estar siempre de buen humor y ser amigable, también podría ser un diplomático natural.

Además, las debilidades pueden no ser obviamente evidentes; por ejemplo, un empleado que parece tranquilo puede realmente ser apático, desmotivado y poco asertivo.

Como gerente, solo puedes entender la distinción si ves a las personas actuando de manera diferente en un entorno distinto.

Los gerentes deben, por lo tanto, hacer un esfuerzo adicional para considerar a cada empleado lo más objetivamente posible y en un contexto más amplio.

Notas breves que describen cómo se comportan los empleados diariamente pueden ser una buena manera de buscar patrones y características clave.

Cómo descubrir las fortalezas y debilidades de un equipo: Competencia interna

La competencia es una forma efectiva de hacer emerger lo mejor (o lo peor) de los empleados; es un poderoso motivador y puede resaltar fortalezas y debilidades de una manera cualitativa y cuantitativa.

Organizar competencias dentro de los equipos y/o entre organizaciones puede ser una forma divertida y efectiva de ver quién es un líder natural y quién destaca en ciertas áreas. También puedes leer este artículo sobre Gestión del Talento al respecto.

Esto puede ser beneficioso tanto en general como específicamente: si estás tratando de averiguar quién es la mejor persona para liderar un nuevo proyecto, ¿por qué no organizar un concurso para ver quién posee las habilidades requeridas?

Además, una competencia amistosa promueve el trabajo en equipo, lo que a su vez ayudará a aumentar la productividad del equipo a largo plazo.

Ciertamente no resolverá los principales problemas en el lugar de trabajo, como la falta de motivación intrínseca, empleados mal o erróneamente asignados a ciertos roles o confusión sobre el entorno empresarial general.

Sin embargo, usar la competencia interna para hacer que las personas se concentren en la tarea actual y revelen sus habilidades reales puede responder muchas preguntas.

Cómo descubrir las fortalezas y debilidades de un equipo: Comunicación e intranet corporativa

Las intranets sociales corporativas contienen una enorme cantidad de información valiosa sobre las fortalezas y debilidades de los empleados si sabes cómo y qué buscar.

Los gerentes pueden observar y monitorear la actividad de los usuarios para aprender más sobre ellos.

Por ejemplo:

• ¿Qué tipo de contenido publican y qué revela esto sobre sus intereses?
• ¿Solicitan ayuda a menudo o parecen confundidos con algo? Esto podría ser una señal de que necesitan más capacitación o atención personal.
• ¿Son más comunicativos en la intranet que en la vida real o viceversa?
• ¿Qué dice el tono utilizado sobre su personalidad? Quizás son mejores escribiendo que comunicándose verbalmente, o tal vez son tímidos cuando están frente a un gran grupo.

Las intranets sociales también pueden proporcionar información sobre las redes y relaciones de los empleados, así como sus actitudes hacia el trabajo. Las intranets corporativas también pueden dar una visión del clima empresarial y el bienestar organizacional.

Recopilar estas percepciones e información no significa que el trabajo haya terminado.

Una vez que el gerente ha identificado las fortalezas y debilidades de sus empleados, pasaremos a la etapa donde estas deberán ser aprovechadas para mantener a todos productivos, involucrados y trabajando consistentemente como un todo.