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Domande Frequenti
Come vengono conteggiate le licenze?
Le licenze vengono conteggiate in base agli utenti abilitati; i progetti sono sempre illimitati. Ogni utente con login abilitato viene considerato come singolo utente. Non è prevista nessuna verifica in caso di login simultanea, quindi le login simultanee non hanno nessuna influenza nel calcolo delle licenze. Gli utenti possono essere abilitati e disabilitati in ogni momento; nel momento in cui un utente viene disabilitato, non verrà più conteggiato nel calcolo delle licenze, mentre tutti i suoi dati saranno preservati.
In breve, vengono conteggiati solo quelli che hanno una reale attività in Twproject.
Ci sono costi aggiuntivi?
Twproject viene fornito con un aggiornamento gratuito alla versione corrente per tutti gli utenti, quindi non ci sono costi aggiuntivi.
Posso importatre i dati inseriti nella Demo?
Suggeriamo sempre ai nostri clienti di partire da un ambiete vuoto per evitare i dati sporchi creati durante i test che potrebbero essere complessi da cancellare. Potete importare le strutture dei progetti utilizzando l’export in Json che trovate nella pagina del Gantt del vostro account progetto per progetto.
Come posso passare al piano superiore?
Se hai bisogno di modificare piano contattaci.
Com’è regolamentata la privacy? (Cloud server)
Twproject usa connessioni sicure https. E siamo vincolati alla legge sulla privacy della Comunità Europea. In qualsiasi momento puoi richiedere la cancellazione completa dei dati nei nostri server. La tua istanza è backuppata automaticamente ogni giorno ed i dati mantenuti per 30 giorni. La tua istanza verrà cancellata interamente dopo 7 giorni dal mancato pagamento e potrai comunque richiedere in ogni momento la cancellazione dei tuoi dati scrivendo a info@twproject.com
Posso avere accesso ai miei dati? (Cloud server)
Si, potrai accedere al backup dei dati in ogni momento, sarà fornito sotto forma di script MySQL con i tuoi contenuti archiviati.
Leggi i terms of service.
Ho ancora qualche domanda…
