El rol del Gerente de Proyectos, según los avances en Gestión de Proyectos, está en constante evolución, impulsado por nuevas tecnologías, nuevos modelos de negocio y una fuerza laboral que se desarrolla continuamente.
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Las tareas y responsabilidades del gerente de proyectos están evolucionando. Los gerentes de proyectos actuales hacen mucho más que supervisar ciertas listas de actividades que forman parte de un proyecto.
Su rol hoy ha progresado significativamente. Hoy en día, un gerente de proyectos trabaja con más personas, equipos y proveedores, y se enfrenta a nuevos desafíos todos los días que el gerente de proyectos de hace 10 años nunca habría creído posibles.
Así que aquí están las cinco tendencias que están ayudando a cambiar el rol del gerente de proyectos, convirtiéndolo en… uno «moderno».
Una fuerza laboral más joven
La tecnología no es el único campo en el que hay una creciente escasez de talento.
Una investigación realizada por elInstituto de Gestión de Proyectos, señaló que los empleadores tendrán que cubrir casi 2.2 millones de posiciones de gestión de proyectos anualmente hasta 2027.
De lo contrario, la brecha de talento podría resultar en una pérdida potencial de aproximadamente $207.9 mil millones.
¿Qué significa eso? Que los gerentes de proyectos mayores se están jubilando, dando paso a una nueva generación de profesionales.
También ha habido un aumento significativo en el número de empleos que requieren habilidades orientadas a proyectos, lo que significa más empleos en más campos y en diferentes roles.
La inteligencia artificial jugará un papel cada vez más importante
El rol del Gerente de Proyectos será influenciado por la inteligencia artificial.
Es cierto, aún estamos a décadas de una era en la que la inteligencia artificial supere a la inteligencia humana. Muchas personas se preguntan si algún día sucederá algo similar, pero también es un hecho que la inteligencia artificial jugará un papel cada vez mayor en la vida cotidiana y, en consecuencia, en la gestión de proyectos.
El propósito de la inteligencia artificial no será reemplazar a los trabajadores humanos, sino aumentar sus habilidades y capacidades.
La inteligencia artificial hará que el trabajo del gerente de proyectos sea más eficiente que nunca antes.
Muchos gerentes de proyectos saben por experiencia que priorizar actividades y asignar recursos es una de las partes más pesadillescas del trabajo. Además, investigar y analizar datos siempre es un «dolor de cabeza».
Entonces, ¿no sería agradable si alguien (o «algo») pudiera encargarse de todo esto en un par de minutos?
Esto es lo que la inteligencia artificial promete hacer – de hecho, lo que ya está comenzando a hacer – para la profesión.
Los datos no estructurados generados por las actividades diarias de los miembros del equipo de proyecto pueden ser ingresados en una herramienta de análisis que los reelaborará automáticamente según criterios elegidos, aumentando así la visibilidad del proyecto y proporcionando información más detallada sobre el rendimiento y los flujos de trabajo.
Esto permitirá al gerente de proyectos dirigir mejor los esfuerzos de los miembros del equipo, identificando debilidades y oportunidades de eficiencia.
Quizás lo más importante, actividades como el informe diario, el monitoreo del progreso y la presupuestación pueden simplificarse mediante la automatización, liberando tiempo del gerente de proyectos para otras tareas que requieren intervención completamente «humana».
A medida que los proyectos se vuelven cada vez más complejos, la eficiencia de la inteligencia artificial no solo será una conveniencia, sino que se convertirá en una necesidad.
«Trayectorias», no proyectos
Hace muchos años, los proyectos tenían una fecha límite claramente establecida. Una vez que se lograba la salida deseada, el proyecto estaba completado.
Por supuesto, los proyectos podían rediseñarse de vez en cuando para lanzar una nueva versión, pero el camino desde el inicio hasta el final era más o menos fijo.
Ahora ya no es así.
Los proyectos de hoy, en lugar de ser estáticos e inmutables, son flexibles y dinámicos, con el potencial de cambiar de forma y alcance rápidamente.
Son procesos que requieren un enfoque nuevo y más flexible, combinando la metodología tradicional «en cascada» con el desarrollo«ágil».
Variación y diversificación de las habilidades del GP
A medida que el rol del gerente de proyectos se expande, también lo hacen las habilidades requeridas.
Las organizaciones están enfocándose cada vez más en las personas y sus habilidades.
Más que nunca, es necesario entender a las personas tanto como es necesario entender los proyectos.
Esto en sí mismo no es del todo nuevo, ya que los gerentes de proyectos siempre han sido líderes, entrenadores y mediadores de una manera u otra, pero lo que ha cambiado es el enfoque en la inteligencia emocional.
Saber qué pueden hacer los miembros del equipo de proyecto ya no es suficiente; un gerente de proyectos también debe entender cómo se sienten.
Necesitan poder relacionarse con personas de diferentes antecedentes culturales y religiosos, encontrar terreno común entre las personas incluso cuando, a primera vista, parece no haberlo.
Además, la creciente gama de diferentes herramientas y plataformas disponibles para los gerentes de proyectos requiere capacitación constante y actualización de sus habilidades.
El Internet de las Cosas
Esta es quizás la tendencia más disruptiva de todas: el Internet de las Cosas (IoT) está volviéndose cada vez más parte de nuestras vidas, y lo mismo ocurre con el mundo de los negocios y la gestión de proyectos.
Combinado con la inteligencia artificial, el IoT está impulsando un entorno de trabajo hiperconectado donde los gerentes de proyectos pueden equiparse con herramientas de informes más rápidas, perspectivas más profundas, mejor gestión de procesos y colecciones de datos de proyecto más extensas de las que nunca imaginaron posibles.
Al mismo tiempo, este escenario no está libre de desafíos.
Los riesgos de seguridad de la hiperconectividad mencionada anteriormente están bien documentados. Además, los gerentes de proyectos tendrán que navegar por un campo minado de posibles problemas legales, éticos y de privacidad.
- ¿Cuánto monitoreo es aceptable para un miembro del equipo?
- ¿Cuáles son los controles para prevenir un error del sistema resultante de un solo error?
- ¿Qué controles existen para proteger los datos sensibles y garantizar que la organización no viole la ley?
Estas no son preguntas que los gerentes de proyectos podrían hacerse tradicionalmente, pero el IoT definitivamente pedirá una respuesta.
En última instancia, el rol del gerente de proyectos está cambiando.
Los días de técnicas, alcance, planificación, presupuestación, asignación de recursos y entrega de resultados a tiempo han terminado, y ahora es necesario incluir habilidades transversales como la resolución de conflictos, el liderazgo e incluso tendencias hacia habilidades adicionales de gestión como la modelización de negocios y el análisis estratégico.
Estas nuevas habilidades están incluidas en las nuevas directrices del Instituto de Gestión de Proyectos (PMI) para las certificaciones necesarias para mantener la posición: una nueva tríada de habilidades llamada el«Triángulo del Talento».
En resumen, el gerente de proyectos necesita habilidades estratégicas y de gestión empresarial para permanecer competitivo.
Aquí tienes seis consejos para obtener una ventaja competitiva como gerente de proyectos en esta época de cambio:
- Desarrolla sentido de los negocios
- Entiende los mercados
- Conoce las tendencias de la industria
- Desarrolla relaciones con las partes interesadas
- Sé directo
- Conoce tu modelo de negocio
Esa es la buena noticia sobre la gestión de proyectos: se ha convertido en una disciplina flexible y siempre adaptable.
