Saber cómo involucrar a tu equipo de proyecto es sin duda uno de los impulsores clave para llevar a cabo un negocio exitoso.
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Un gerente de proyectos quiere que sus empleados se sientan orgullosos de lo que hacen y de la organización para la que trabajan.
Quienes trabajan con un propósito darán lo mejor de sí; una práctica que solo puede beneficiar a la meta del proyecto y a la empresa en general.
Por lo tanto, es importante considerar cada aspecto de por qué las personas realizan el trabajo y qué las motiva a hacerlo.
Hay muchas formas de medir el nivel de involucramiento de los empleados dentro de tu equipo de proyecto, así como herramientas para aprender cómo involucrarlos. Echemos un vistazo a ellas en este artículo.
¿Qué es el involucramiento del equipo de proyecto?
El involucramiento de los empleados significa más que saber si alguien le gusta o no su trabajo.
Medir el involucramiento de un equipo de proyecto te permite saber cuán comprometido está cada miembro con la empresa y su éxito.
Comprender el nivel de involucramiento es el primer paso; el siguiente paso es mejorar este involucramiento.
Como gerente, crear una fuerza laboral que no solo sea feliz, sino también involucrada y motivada para producir, allanará un obstáculo en el camino hacia el éxito.
Algunos factores a considerar para comprender el involucramiento del equipo son la empresa y su liderazgo. También podría interesarte este artículo sobre diferentes modelos de liderazgo.
Antes de comenzar a medir su nivel de involucramiento, necesitas preguntarte:
- ¿Son claros y concisos los objetivos y la visión de la organización?
- ¿Los empleados comprenden estos objetivos?
- ¿Existe una conexión clara entre el trabajo de todos y los objetivos de la empresa?
- ¿Pueden los empleados ver cómo su trabajo contribuye al éxito de la empresa?
- ¿Está presente el liderazgo de la organización y es capaz de motivar a su fuerza laboral?
- ¿Tienen los gerentes las habilidades necesarias para liderar a un equipo hacia el éxito?
Cuando todos estos factores sean positivos, puedes comenzar a examinar más a fondo cuán involucrado está el equipo de proyecto.
¿Cómo mides el involucramiento de los miembros del equipo?
El involucramiento se mide mediante una simple encuesta a los empleados.
Preguntas o afirmaciones como «Siento que mis necesidades son una prioridad en esta empresa» o «Mi lugar de trabajo es seguro» serán calificados por cada miembro del equipo en una escala del 1 al 5, según el grado en que estén de acuerdo o en desacuerdo con esa afirmación.
Una vez completada la encuesta, debes interpretar los resultados: las puntuaciones brutas darán el promedio de todas las respuestas de la encuesta, pero estos resultados no te permitirán sacar conclusiones sobre el involucramiento real de los empleados.
Si puedes comparar estos datos con otras empresas que completaron la misma encuesta, podrás determinar mejor si las puntuaciones son bajas o altas.
Cómo involucrar al equipo de proyecto
Una vez que hayas completado la encuesta e interpretado los datos, necesitas saber cómo aumentar el involucramiento del equipo de proyecto.
Hay varias estrategias que puedes implementar para ayudar al equipo:
- Conoce a tus miembros del equipo: Conocer a sus familias, antecedentes y metas personales te permite, como gerente, desarrollar una relación más fuerte con ellos. La evidencia muestra que los empleados que se sienten valorados tienden a estar mucho más involucrados en su trabajo y desempeño.
- Proporcionales herramientas para el éxito: Un gerente de proyectos no solo necesita supervisar el trabajo, sino que también debe asegurarse de que el equipo entienda lo que está haciendo. Cuando uno de los miembros del equipo no está seguro de qué hacer o cómo manejar una situación, la productividad puede estancarse mientras intentan resolver las cosas. Si bien se necesita coaching o capacitación adicional, proporcionar a los empleados una base sólida para actividades futuras es un buen paso para aumentar su nivel de involucramiento.
- Diles cómo va la empresa: Para que el equipo tenga un interés real en la empresa, deben estar al tanto de sus éxitos, preocupaciones y dificultades. Empoderar al equipo para saber qué funciona y qué no asegura que tengan la oportunidad de desarrollar nuevas ideas para las áreas más débiles y seguir siendo proactivos en las áreas en las que están trabajando.
- Reconoce al equipo y su trabajo: Un gerente que reconoce un trabajo bien hecho es un motivador esencial en el desarrollo de mejores prácticas de involucramiento de empleados. Para ser un gerente de proyectos exitoso, vale la pena entender qué forma de reconocimiento funciona mejor para cada equipo. Ya sea palabras de aliento, una actividad específica de agradecimiento a los empleados o, si la empresa puede, un bono financiero. El agradecimiento ayuda a promover actitudes positivas y comportamientos saludables en el lugar de trabajo, un factor clave para elevar los niveles de involucramiento de los empleados.
- Promueve el trabajo en equipo entre los empleados: Hay una razón por la que a la gente le encanta jugar deportes de equipo. Cuando un grupo de personas se une para ganar, esto genera una sensación contagiosa que abraza a todos a su alrededor. Lo mismo se puede aplicar en el entorno laboral, donde desarrollar un equipo sólido de empleados les da un sentido de mayor propósito. Reunirlos para trabajar hacia un único objetivo puede ser increíblemente satisfactorio y les permite lograr un sentido de cooperación, consideración y confianza no solo entre sí, sino también en la propia empresa.
- Crear un entorno de trabajo libre de miedo: Muchas empresas tienen la tendencia a trabajar en un entorno basado en el rendimiento que puede llevar al miedo de ser reprendidos si una decisión falla. Operar un negocio donde los empleados son castigados por errores o malas decisiones es una estrategia que inevitablemente llevará a los miembros del equipo a no asumir riesgos. Por lo tanto, elegir un enfoque más amable y más positivo puede ser mucho más efectivo para lograr resultados, sin disminuir el nivel de involucramiento del equipo.
- Motivar e inspirar: Construir un entorno de trabajo positivo comienza con empleados felices, pero no termina ahí. El tono lo marca el personal directivo y una buena manera de lograr un tono positivo es ser más que un jefe, sino un verdadero mentor. Ya sea un golpe en la espalda y palabras de aliento que te animen a seguir intentando o indicaciones sobre ciertos procedimientos, el gerente no debe verse con miedo, sino como una luz guía.
Involucrar al Equipo de Proyecto: Conclusión
Es responsabilidad del gerente ayudar a los empleados a convertirse en un equipo cohesivo y exitoso.
Hacer que tus empleados se sientan parte de un equipo y que su presencia en el lugar de trabajo es necesaria es un factor clave para mantener altos niveles de involucramiento.
Empleados involucrados significa mayor productividad, mayores ganancias y márgenes, y puntajes de satisfacción del cliente en aumento, lo cual puede darle a tu organización una reputación fabulosa.
Cuando la empresa puede reflejar los mejores esfuerzos y la confiabilidad de sus empleados, culmina en un modelo de negocio exitoso donde todos están apasionados, involucrados y comprometidos.
En pocas palabras, la participación del equipo de proyecto es una parte necesaria que creará un lugar de trabajo libre de miedo, lleno de ideas y un sentido de camaradería.
