Generación de ideas, una técnica aparentemente sencilla, pero muy útil para un gerente de proyectos.
De hecho, en la vida de un gerente de proyectos se requiere pensamiento creativo todos los días para resolver problemas.
El propio Steve Jobs lo subrayó con la frase: «La creatividad no es más que conectar cosas».
De hecho, muchas descripciones de puesto para gerentes de proyectos especifican el pensamiento creativo como una habilidad fundamental.
La generación de ideas es una excelente manera de desarrollar nuevas ideas y soluciones creativas a los problemas.
Pero para obtener el máximo beneficio de este ejercicio mental es esencial saber utilizarla correctamente.
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Por eso la generación de ideas es una solución interesante:
- Es mucho más productiva que los métodos tradicionales de resolución de problemas;
- Es menos estructurada y ayuda a las personas a encontrar soluciones más creativas;
- Ayuda más a alcanzar un acuerdo entre los miembros del equipo sobre la solución elegida;
- Ofrece un entorno abierto que anima a las personas a contribuir;
- Potencia las distintas experiencias de los miembros del equipo;
- Ayuda a los miembros del equipo a fortalecer sus vínculos, tanto entre sí como con la organización.
Veamos, entonces, cuáles son los pasos para llevar a cabo sesiones eficientes de generación de ideas.
La generación de ideas debe tener un objetivo
El moderador de la reunión de generación de ideas debe presentar un problema específico que resolver o una pregunta que responder; así garantizamos una reunión productiva.
Si es necesario y tiene sentido, puedes proporcionar al equipo información básica y datos fundamentales un par de días antes de la reunión.
La contribución será concreta, razonable y aplicable únicamente si las personas conocen la dirección hacia la cual va su esfuerzo.
Prepara al equipo para la lluvia de ideas
Asegúrate de que el entorno de la reunión ayude al equipo a concentrarse.
La sala debe estar bien iluminada y contar con todos los recursos o herramientas necesarios, como una pizarra blanca, notas adhesivas, marcadores, etc.
Una solución muy popular es también ofrecer algunas bebidas y bocadillos. Esta solución es válida tanto para crear un ambiente más agradable como para evitar que las personas se distraigan buscando una forma de acceder a máquinas expendedoras 🙂 .
Prepara la información básica —si no se ha enviado previamente— sin exagerar.
Demasiados datos pueden limitar fácilmente el potencial creativo del equipo durante una sesión de lluvia de ideas.
Por último, selecciona cuidadosamente a las personas que participarán en la reunión.
Si los miembros del equipo invitados a la sesión de brainstorming piensan de la misma manera, no podrás esperar muchas ideas creativas e innovadoras.
Por lo tanto, se prefiere un grupo heterogéneo.
Lo ideal sería elegir personas de distintos departamentos y funciones, que seguramente tendrán estilos de pensamiento diferentes.
Establece reglas básicas para la lluvia de ideas
Para asegurar que la discusión avance sin contratiempos, establece reglas básicas al inicio y cumple con ellas.
¿Deben levantar la mano antes de hablar? ¿O podrán hacer sugerencias en cualquier momento?
Definir las reglas básicas garantiza una discusión y comunicación fluidas.
Modera la discusión durante la lluvia de ideas
Recuerda a los participantes que la sesión de brainstorming no es una competencia, sino un esfuerzo colaborativo para resolver un problema.
Así es como el equipo se ayuda a desarrollar ideas —incluso las de otras personas— y a crear nuevas soluciones.
Anima a todos a contribuir. Desalienta a los empleados a criticarse entre sí. Concéntrate en una idea a la vez y reorienta al equipo cuando la discusión pierda el enfoque.
Si la sesión de lluvia de ideas se prolonga, organiza pausas para ayudar a los miembros a recuperar su concentración.
Confort de los participantes en las sesiones de lluvia de ideas
Solo hay una forma de obtener muchas ideas creativas: otorgarles a las personas la libertad de expresarse.
Incluso si una idea parece absurda o escandalosa, debe exponerse y discutirse igualmente, ya que podría conducir, de hecho, a una nueva solución nunca antes considerada.
Ciertamente, algunos empleados dudarán en exponer y compartir sus ideas por temor a ser juzgados o a que se les considere carentes de sentido.
Por lo tanto, es fundamental crear un entorno en el que los participantes se sientan cómodos y seguros de que no correrán este riesgo.
Asimismo, es importante demostrar al equipo que está bien divertirse o proponer ideas poco convencionales.
Usa técnicas de lluvia de ideas
Estas son algunas técnicas para usar durante una sesión de lluvia de ideas:
Pregúntale al equipo cuál es lo opuesto de lo que deseas lograr
Por ejemplo: ¿cuál es el peor proyecto de navegación en un sitio web?
Estas preguntas llevan a pensar en un problema de una manera inusual.
Juega
Por ejemplo, cualquier persona, en cualquier momento, puede decir «¡Rueda!» y todos en la sala deberán levantarse y trasladarse a la silla que está a su izquierda.
Este tipo de ejercicio ayuda a las personas a moverse, no solo físicamente sino también mentalmente, y puede resultar útil cuando el equipo se siente estancado o con poca energía.
Introduce una nueva restricción al problema, a menudo exagerada
La idea aquí no es hacer que el equipo trabaje más duro, sino ayudarlo a pensar de forma creativa.
Por ejemplo, puedes sugerir que el producto será utilizado únicamente por personas zurdas o que el presupuesto para un proyecto determinado (grande) debe ser de 100 € o menos.
Desafíos de este tipo estimulan a las personas y, como la restricción es tan exagerada, casi ridícula, estas se sentirán más seguras para proponer cualquier tipo de idea.
Al finalizar una sesión de lluvia de ideas, no olvides mantener informados a los participantes sobre la continuación del proceso y sobre nuevas ideas y soluciones, mediante un seguimiento.
En conclusión, una lluvia de ideas efectiva conduce a mayor creatividad y a la generación de ideas de calidad.
Además, también puede resultar muy divertida para el equipo!
¿Qué otros aspectos son importantes para una lluvia de ideas exitosa? ¡Escríbenos tu opinión!
