El plan trienal AGID (Agenzia per l’Italia Digitale, como a menudo se le llama) se conoce oficialmente como el Plan Trienal para la Tecnología de la Información en la Administración Pública.
Este es un documento estratégico, publicado siempre en septiembre, que sirve como guía y apoyo para la transformación digital en Italia. Una transformación digital también en línea con lo que predice el Plan de Acción de la Unión Europea para eGovernment 2016-2020.
ÍNDICE
¿Cuál es el propósito del Plan Trienal de AGID y por qué nos ocupamos de él?
Este plan sirve como una planificación estratégica estructurada de las inversiones tecnológicas en la Administración Pública programadas para el período trienal 2019-2021.
Obviamente, nos ocupamos de esto porque la implementación de un software de gestión de proyectos está dentro del Plan AGID. ¿Puedes imaginar cuán útil podría ser para las economías del país tener un lugar centralizado para la realización y control de los proyectos de la administración pública?
El Plan, como hemos dicho, será válido por tres años (2019-2021), pero antes de ser implementado, debe ser aprobado por la Presidencia del Consejo de Ministros y firmado por el Presidente.
Gracias a las soluciones proporcionadas por este documento, las administraciones públicas pueden trabajar e invertir para ofrecer servicios más efectivos a los ciudadanos y empresas.
Los puntos focales son principalmente el uso de metodologías ágiles, un enfoque móvil, interfaces de aplicaciones seguras y confiables, y código abierto.
El desarrollo digital en el país se organiza, estructura e integra siguiendo este plan trienal. Pero intentemos ver los pasos de aplicación en detalle:
- A nivel nacional, se definen los estándares y reglas generales. Además, se construyen plataformas para optimizar las inversiones en este campo.
- Las administraciones públicas individuales luego desarrollan los servicios según sus propias necesidades y caso específico; por ejemplo, las regiones autónomas funcionarán de manera diferente a las otras.
- Las empresas individuales planifican inversiones a largo plazo buscando aprovechar nuevas oportunidades y plataformas nacionales o regionales innovadoras.
Los objetivos del Plan Trienal
El Plan Trienal AGID tiene varios objetivos, entre ellos:
- Implementar una estrategia compartida en el país siguiendo los objetivos de la Agenda Digital en Italia.
- Apoyar a las administraciones públicas en la oferta de servicios digitales que satisfagan las necesidades de los ciudadanos y las empresas.
- Facilitar el funcionamiento del mercado gracias a mejores prácticas y estándares, involucrando también a entidades privadas en la implementación de servicios integrados.
- Introducir una nueva visión sobre la transformación digital en nuestro país.
Como se puede deducir fácilmente del tema, este plan evoluciona constantemente con el tiempo.
Específicamente, el Plan Trienal AGID 2019-2021 prevé cuatro cambios en comparación con el anterior. Veámoslos juntos:
- La inclusión de los últimos cambios previstos por el Código de Administración Digital – CAD – y las recientes directivas y regulaciones europeas sobre innovación digital.
- El fortalecimiento del concepto de Cloud para la Administración Pública – cloud first – que permite garantizar una circulación completa de datos y una nueva interoperabilidad entre sistemas.
- Atención especial a las cuestiones de innovación abierta y paisaje inteligente. Con el primer concepto, nos referimos a un nuevo enfoque según el cual las empresas ya no dependen solo de sus recursos internos, sino también de ideas y soluciones provenientes de fuera, para competir mejor en el mercado. Mientras que el concepto de paisaje inteligente, a veces conocido también como Smart City, significa una ciudad amigable para el usuario, fácilmente usable y comprensible por los ciudadanos, con el objetivo de mejorar la calidad de vida.
- Aplicación de los principios de digital by default y once only: Las administraciones deben aprender a proporcionar servicios digitales como primera opción – es decir, digital by default – y deben evitar pedir a los ciudadanos y empresas información que ya conocen – es decir, once only.
¿Quién se encarga de la transición digital?
El propósito y los objetivos del Plan Trienal AGID ahora, muy probablemente, están claros; pero ¿quién está a cargo de hacer esta transición digital?
Hay tres actores principales:
- El gerente de la transición digital.
- El Gerente de Compras y la persona responsable de la protección de datos personales.
- Las oficinas responsables.
Entonces, esto no es un proyecto solitario dentro de la Administración Pública, sino un proceso donde diferentes expertos deben estar involucrados y trabajar juntos, por el bien de los ciudadanos.
Además, se debe realizar una gran acción de monitoreo para evaluar los resultados de la introducción de estos nuevos servicios y evaluar cualquier posible cambio.
¿Cómo se lee el Plan Trienal?
El Plan Trienal 2019-2021, al igual que el anterior, está estructurado en tres partes.
Sobre todo, la primera y la tercera dan un resumen de las estrategias que se espera que las Administraciones Públicas implementen.
La segunda parte es mucho más técnica.
En particular:
Parte 1 – Marco de referencia
Aquí se ilustra el contexto regulatorio europeo y nacional y se mapea el modelo estratégico.
Parte 2 – Componentes tecnológicos y de gobernanza
Dividida a su vez en:
- Escenario actual
- Objetivos
- Líneas de acción
Parte 3 – Consideraciones finales y notas de dirección
Aquí se reportan los datos del gasto de la Administración Pública en cuanto a la transformación digital.
También se enumeran las acciones que las administraciones públicas tendrán que implementar desde el punto de vista digital.
Conclusiones
Para concluir, el Plan Trienal AGID ofrece un marco y una «guía» al mundo digital para todo el ecosistema de la Administración Pública.
Por lo tanto, se espera que con su ayuda sea posible continuar positivamente una transformación digital en línea con la europea, pero sobre todo respondiendo a las necesidades de los ciudadanos y las empresas.
