Tendencias de gestión de proyectos en 2020

Es esencial conocer y estar al tanto de las tendencias de gestión de proyectos en 2020.

Los proyectos siempre han existido y siempre existirán.

Su implementación siempre seguirá siendo un desafío, a veces superado, a veces no. Sin embargo, seguirán surgiendo en el mercado métodos y soluciones únicos que llevarán esta área a un nuevo nivel. Es la naturaleza humana la que impulsa la evolución, y la gestión de proyectos no es menos importante.

Veamos, entonces, cuáles son las tendencias en la gestión de proyectos para el próximo año.

Tendencias de gestión de proyectos en 2020: automatización e inteligencia artificial

La primera tendencia de 2020 que queremos abordar es la inteligencia artificial. La inteligencia artificial está impulsando a nuestra sociedad global hacia su cuarta revolución industrial.

En productos y servicios digitales, se emplean algoritmos de inteligencia artificial para personalizar en tiempo real los productos y servicios de las empresas según las demandas del mercado.

Las tecnologías de inteligencia artificial ayudarán a establecer prioridades para los proyectos y a asignar recursos para la producción.

La programación en tiempo real de operaciones significa que las organizaciones pueden adaptarse sobre la marcha según la disponibilidad de los empleados o las necesidades de los clientes.

La inteligencia artificial también puede ayudar a mejorar la toma de decisiones multinivel dentro de una organización.

La coherencia en la toma de decisiones se logra mucho más fácilmente mediante máquinas que mediante personas.

Cuanto más complejos sean los proyectos, mayor será el valor que se pueda obtener de las estrategias de aprendizaje automatizado para comprender el proceso, los riesgos y los resultados.

Los equipos de investigación en inteligencia artificial están desarrollando sistemas de aprendizaje automatizado para aumentar la capacidad de toma de decisiones de un gestor de proyectos mediante el análisis de datos de múltiples proyectos. Anteriormente, el gestor de proyectos solía decidir conforme a las lecciones aprendidas; ahora la tendencia es que la inteligencia artificial sugiera las decisiones.

Tendencias de gestión de proyectos en 2020: aumento del valor comercial de las habilidades blandas

La inteligencia artificial y las máquinas pueden procesar, aprender y visualizar sin duda la información más diversa, pero les falta un ingrediente clave en la gestión de proyectos exitosos: la humanidad.

Las habilidades sociales, como la inteligencia emocional y las habilidades de coordinación y negociación, se consideran cada vez más algunos de los recursos profesionales más valiosos.

De hecho, en un pronóstico sobre las habilidades profesionales con mayor demanda para 2020 en el Informe sobre el futuro del trabajo del Foro Económico Mundial, las «habilidades sociales» se clasificaron como la segunda habilidad más deseada por los empleadores.

Esto significa que, a medida que el uso de la inteligencia artificial para gestionar algunas partes de los procesos se vuelve cada vez más destacado, el rol del gestor de proyectos como oyente empático, anticipador de necesidades, coordinador experto, negociador discreto y líder motivacional se vuelve igualmente fundamental.

Tendencias de gestión de proyectos en 2020: tendencia creciente hacia la fusión de métodos

La metodología Agile ya no es verdaderamente innovadora, pero aplicarla correctamente sigue siendo complicado.

Y el método Waterfall, por ejemplo, solo es adecuado para pasar de A a B, especialmente en aquellos casos en los que la ruta del proyecto y el resultado final están bien definidos.

Como resultado de entornos laborales complejos, a menudo se combinan Agile, Waterfall y diversas metodologías diferentes.

Las organizaciones adoptan cada vez más la planificación simultánea y estructuras jerárquicas planas, reemplazando el método lineal y tradicional por una mezcla de métodos.

Para los gestores de proyectos, la mezcla de metodologías representa un desafío, ya que es necesario identificar qué partes de qué metodología o combinación de ellas serán relevantes para un caso determinado.

Por esta razón, los gestores de proyectos deben mantenerse actualizados sobre las últimas metodologías y su forma de implementación.

 Tendencias de gestión de proyectos en 2020: la economía «gig» cambiante y globalizada

Los gestores de proyectos ya poseen conocimiento directo sobre la economía «gig», que crece constantemente. En muchos equipos ya contamos con trabajadores independientes y el creciente número de modalidades laborales y colaboraciones remotas ya ha comenzado a afectar la gestión de proyectos.

Más que cualquier otra tendencia en la gestión de proyectos, la economía «gig» tiene resultados directos e inmediatos en el trabajo de un gestor de proyectos.

Con frecuencia hay un número menor de miembros del equipo a tiempo completo dentro de la empresa, apoyados por una amplia red móvil de freelancers.

Para los gestores de proyectos, la gestión de un equipo remoto plantea un conjunto completamente nuevo de desafíos en términos de gestión del tiempo, las personas y las actividades.

Tendencias de gestión de proyectos en 2020: un mercado cada vez más competitivo

Los márgenes para las organizaciones se están reduciendo más que nunca, en parte como consecuencia de la mercantilización de la industria digital.

Los clientes esperan más, a menor costo, y se vuelven cada vez más expertos en el tema.

En un entorno cada vez más competitivo y con márgenes más ajustados, las organizaciones se ven obligadas a especializarse si quieren sobrevivir.

En resumen, los gestores de proyectos deben mantenerse al día y comprender la dinámica del mercado y las necesidades de los clientes.

Asimismo, para los gestores de proyectos es necesario desarrollar habilidades que superen a la competencia.

Tendencias de gestión de proyectos en 2020: la creciente relevancia del diseño centrado en las personas

El diseño centrado en las personas es una forma de desarrollar productos con las personas en el centro del diseño y del proceso de implementación, y puede considerarse como una forma de integrar negocio y tecnología en torno a las necesidades humanas.

Este concepto ya existe desde hace varios años, pero ha adquirido un papel clave con el auge de los principios Agile y Lean y su énfasis en el diseño de productos basado en la retroalimentación directa de los usuarios.

A medida que los productos digitales se vuelven más prevalentes en nuestras vidas, las organizaciones toman mayor conciencia sobre cómo proceder con su diseño.

Se buscan productos que satisfagan necesidades reales, garanticen la mejor experiencia de usuario, presenten el menor riesgo posible y tengan el mayor impacto positivo sobre las personas.

Cada vez más, las empresas serán responsables de crear productos que respondan a las necesidades de los usuarios, guiadas por la visión de los clientes y sus comentarios.

Hoy en día es necesario producir algo innovador y con un fuerte impacto, construido sobre la empatía hacia las necesidades y deseos humanos.

Tendencias de gestión de proyectos en 2020: mayor atención a los datos

Con nuevas herramientas de gestión de proyectos puedes recopilar grandes volúmenes de datos, pero también debes utilizarlos adecuadamente.

Desde la comprensión de las necesidades de los clientes hasta la evaluación de riesgos, analizar los datos en busca de información relevante es una actividad clave en casi todos los proyectos.

Un gestor de proyectos debe convertirse en una especie de traductor de datos para poder extraer la información básica necesaria para la ejecución óptima del proyecto.

Comprender las tendencias de gestión de proyectos para 2020 ayudará tanto a las organizaciones como a los gestores de proyectos a coordinar nuevas estrategias comerciales y las ya existentes.

Cualesquiera que sean las futuras tendencias, lo más importante es entender que la clave del éxito seguirá siendo las habilidades y la creatividad de las personas.

Estos dos componentes ayudarán a crear el mejor equipo de proyecto y a generar un producto de alta calidad, en cualquier industria.