¿Qué es el sistema matricial para la evaluación de riesgos y por qué debemos hablar de él? Bueno, es bastante sencillo. En la actualidad, con las tendencias cambiantes del mercado, los riesgos son inevitables.
Ya sea una startup o una empresa multinacional, al final todos enfrentan riesgos que requieren la máxima dedicación.
Cada vez que inicias un nuevo negocio, una de las preguntas más importantes que debes hacerte es: «¿qué podría salir mal?«.
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Algunos problemas están destinados, en la mayoría de los casos, a salir mal durante el ciclo de vida de un proyecto.
No es fácil evaluar los riesgos, y aún menos gestionarlos; y si no estás preparado para evaluar y controlar estos riesgos, la propia supervivencia del proyecto podría estar en juego.
Las empresas dedican mucho tiempo y recursos financieros al análisis de distintos tipos de riesgos y a la elaboración de medidas valiosas para reducir su impacto.
Existen algunos pasos esenciales que deben seguirse para una gestión adecuada de los riesgos.
El proceso de gestión de riesgos comienza con una evaluación de riesgos y luego avanza hacia el análisis de riesgos y las acciones que deben tomarse para minimizarlos.
El análisis de riesgos del proyecto no es un proceso sencillo y existen diversos métodos para una gestión eficaz de riesgos; uno de esos métodos utilizados para la evaluación de riesgos es el sistema matricial. Así que lo analizaremos con mayor detalle en este artículo.
¿Qué es la matriz de riesgos?
La matriz de riesgos también se conoce como matriz de probabilidad o matriz de impacto.
Es una herramienta eficaz que ayuda en la evaluación de riesgos considerando la probabilidad frente a la gravedad relacionada con los riesgos potenciales de un proyecto.
Una matriz de riesgos es una representación visual de los riesgos asociados con un proyecto determinado, para ayudar a las organizaciones a preparar un plan de contención y el proceso de toma de decisiones resultante.
En resumen, es una herramienta que ayuda a reducir el impacto de los riesgos que, de otro modo, podrían generar costos negativos para la empresa.
La matriz consta de una cuadrícula, que muestra las probabilidades en el eje Y y el impacto resultante en el eje X.
Estos dos elementos se consideran para representar con precisión la naturaleza del riesgo.
Diferentes niveles de riesgo en la matriz de riesgos
Una matriz de riesgos tiene un aspecto similar al mostrado en la imagen y presenta diferentes niveles de riesgo:
- Riesgos críticos o de alta prioridad: estos riesgos exigen una acción inmediata. Son una prioridad absoluta y deben abordarse de inmediato.
- Riesgos principales: estos riesgos también son elevados, aunque generalmente se clasifican por debajo de la celda de riesgo «extremo» vista anteriormente.
- Riesgos moderados: estos riesgos también se denominan de nivel medio. No tienen alta prioridad y están asociados con el desarrollo de una estrategia alternativa para superar posibles bloqueos durante el ciclo de vida de un proyecto.
- Riesgos menores: por último, pero no menos importante, estos riesgos representan una baja calificación en la matriz de evaluación de riesgos, pero eso no significa que no sean importantes. Sin embargo, estos riesgos suelen considerarse solo después de haber mitigado los riesgos mayores.
La cuadrícula de una matriz de riesgos se utiliza para asignar una cierta prioridad al riesgo.
Por tanto, la cifra resultante ayuda a comprender la naturaleza del riesgo y qué acciones deben tomarse para minimizarlo.
Además de estas divisiones, como puede verse en la figura, hay tres zonas principales dentro de la matriz.
Después de haber analizado el riesgo, este puede pertenecer a una de estas tres zonas:
- Un área de bajo riesgo considerada aceptable — coloreada en amarillo;
- Una zona de riesgo moderado que puede o no ser aceptable, coloreada en verde;
- Un área de alto riesgo considerada crítica o inaceptable, coloreada en rojo.
Estas áreas hacen que el resultado de una matriz de riesgos sea más claro, ofreciendo una división clara de las prioridades y los pasos futuros a seguir.
Ventajas de una matriz de riesgos
Analicemos algunas de las ventajas de una matriz de riesgos y cómo puede utilizarse de forma eficaz para la gestión de riesgos. Una matriz de riesgos ayuda a:
- Priorizar los riesgos según su nivel de gravedad;
- En la planificación de riesgos, ayuda a neutralizar posibles consecuencias;
- Permite analizar riesgos potenciales con mínimo esfuerzo;
- Mejora las medidas de seguridad de la organización;
- Brinda al equipo una visión general de los riesgos potenciales de un proyecto.
Sin una matriz de riesgos, puede surgir el caos dentro de la organización y enfrentarse a circunstancias inesperadas.
Por el contrario, utilizar la matriz de riesgos para la gestión de riesgos no solo reducirá la probabilidad del propio riesgo, sino que también reducirá la magnitud de su impacto en las operaciones.
Proporciona datos oportunos que cuantifican las amenazas y facilitan a la organización adoptar medidas consistentes para reducir el caos potencial que podría surgir ante ambigüedades o decisiones erróneas.
Los valores numéricos en la matriz de riesgos ofrecen una forma eficaz de representar la exposición de la organización a los riesgos y el esfuerzo requerido para minimizarlos.
Para un gestor de proyectos, también es posible crear una matriz de evaluación de riesgos e integrarla en software de gestión de proyectos (enlace a la página principal) o crearla directamente dentro de un software innovador de gestión de proyectos.
Tener una visión clara de los riesgos en cualquier organización es, de hecho, una herramienta que puede cambiar la percepción de cualquier proyecto.
Sin embargo, es importante entender que una matriz de riesgos es una herramienta y no una solución completa para las necesidades de un proyecto.
La decisión final y cómo se gestionan los riesgos depende del valor intelectual de las personas que interpretan los resultados de la matriz de riesgos.
