Habilidades de liderazgo del gestor de proyectos: los elementos clave del rol

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Capacità di leadership

El liderazgo en un proyecto, en pocas palabras, es el acto de guiar a un equipo hacia la finalización de un proyecto.

Es evidente que se trata de una definición simplista y que el verdadero significado de liderazgo en un proyecto va mucho más allá de esto.

Se trata de lograr algo bien hecho mediante otras personas que, a su vez, están satisfechas de haberlo realizado.

El liderazgo es una habilidad blanda; parte arte, parte ciencia

Todos están obsesionados con este tema, desde los profesionales hasta las empresas.

Representa una cualidad importante y necesaria para un gestor de proyectos.

Nos han planteado lo siguiente.

¿Puede cualquier persona ser un líder?

¿Se puede aprender y enseñar el liderazgo o es un talento innato?

Este sigue siendo un punto abierto sobre el que hay debates.

Pero una cosa es cierta: el liderazgo exitoso se puede monitorear y estudiar.

Diferentes estilos de liderazgo

Si analizamos el estilo de gestión de todas las personas involucradas en un proyecto, podemos identificar distintas formas en que los gestores de proyectos intentan alcanzar los objetivos y desempeñar su labor.

La mayoría de estas diferencias se basan en la personalidad del profesional y en el estilo de liderazgo.

Hemos intentado representar gráficamente estas diferencias y así nació la Matriz de Liderazgo en Proyectos, que puedes ver a continuación.

leadership skills

Es una herramienta que indica qué tipo de líder eres, y con este conocimiento es posible corregir o cambiar el estilo para convertirte en un mejor líder.

Esta matriz divide el liderazgo en cuatro tipos principales:

  1. Liderazgo reactivo centrado en las personas;
  2. Gestión reactiva de tareas;
  3. Liderazgo proactivo centrado en las personas;
  4. Gestión proactiva de tareas.

Es poco probable que un gestor de proyectos se ajuste perfectamente a un solo cuadrante.

Es mucho más probable que cada gestor de proyectos combine dos o más estilos de liderazgo.

Sin embargo, en general, los mejores gestores de proyectos son aquellos que enfatizan un estilo de liderazgo proactivo.

Es importante recordar, aunque parezca obvio, que las personas no son como las actividades.

Los gestores suelen sentirse más cómodos con procesos y metodologías que con seres humanos.

Sin embargo, el trabajo no lo realizan autómatas y tratar al equipo, compuesto por seres humanos, de forma abstracta y fría implica arriesgarse al fracaso.

Aquí es donde debe intervenir un excelente liderazgo en proyectos. Como líder, el objetivo es inspirar y potenciar al equipo.

Planificación, seguimiento e informes son sin duda fundamentales para la construcción de un proyecto, pero la moral de los colaboradores no es cuantificable como una fecha límite en una línea de tiempo.

¿Cómo (como gestor de proyectos) me convierto en un BUEN gestor de proyectos?

Conocer qué significa un buen liderazgo en proyectos lleva a la inevitable pregunta: ¿cómo es posible aplicar este concepto a la realidad para convertirse en un buen gestor de proyectos?

Los aspectos que comparten muchos —excelentes— líderes son los siguientes:

  1. Mantener el enfoque en el objetivo;
  2. Ser consciente;
  3. Crear soluciones;
  4. Ser analítico;
  5. Poder evaluar los riesgos;
  6. Saber generar un sentido de urgencia cuando sea necesario;
  7. Ser perspicaz;
  8. Fomentar la cohesión entre los colaboradores;
  9. Motivar al equipo;
  10. Alcanzar resultados.

Estos representan diez pilares sobre los que es posible construir un buen liderazgo.

El liderazgo es difícil de enseñar mediante libros, videos y cursos.

Por supuesto, puedes aprender los fundamentos leyendo, pero la «práctica» en el trabajo es otra historia.

¿Qué dice la sexta edición del PmBok sobre liderazgo?

Puede resultar más difícil gestionar un equipo, y un proyecto en general, mediante liderazgo en lugar de autoridad.

Sin embargo, el liderazgo suele ser más efectivo porque se construye sobre la confianza y el respeto.

El liderazgo es especialmente importante al inicio de un proyecto para definir la visión, comunicarla al equipo e iniciar esta relación necesaria de confianza y respeto.

Esto permite que todos los empleados participen en los objetivos del proyecto.

Las buenas habilidades de liderazgo también mantendrán a los colaboradores inspirados y motivados para dar lo mejor de sí.

Para ser un gestor de proyectos con buenas habilidades de liderazgo, es importante reconocer las situaciones y seleccionar la acción adecuada.

El PmBok resume el liderazgo como:

  • Liderar a los miembros del equipo y a los interesados hacia un objetivo común del proyecto;
  • Hacer las cosas «a través» de los miembros del equipo del proyecto;
  • Gestionar con respeto y confianza;
  • Comunicarse con el equipo, motivarlo e inspirarlo;
  • Mantener la visión, la estrategia y la comunicación sobre el desempeño del proyecto;
  • Evaluar el desempeño del equipo del proyecto.

La comunicación es la clave

Una comunicación clara es la herramienta más valiosa que tiene un gestor de proyectos.

Una comunicación clara no solo con el equipo, sino también con los posibles líderes y con todos los interesados.

Esta cualidad es probablemente lo que caracteriza, en primer lugar, a un buen líder.

La comunicación no es solo un medio mediante el cual se pueden explicar necesidades y deseos, sino que, si se utiliza correctamente, transmite claramente al equipo cuáles son los objetivos esperados, los requisitos y los límites que deben respetarse.

Esto permite que todos actúen correctamente de forma autónoma.

Cuanto más sepan los miembros del equipo, más podrán actuar de forma autónoma y tomar las decisiones correctas.

Para garantizar que las habilidades comunicativas sean claras, se puede seguir un patrón sencillo, tanto para comunicaciones escritas como orales:

  • En primer lugar, la comunicación debe ser convincente, ya que el mensaje debe despertar interés y compromiso con el tema.
  • En segundo lugar, la comunicación debe ser persuasiva. Si no eres capaz de influir en la persona con la que te comunicas, no podrás cambiar su forma de pensar ni sus hábitos.
  • Por último, la comunicación debe ser poderosa. Esto significa que debemos comunicarnos de forma efectiva y eficiente. El resultado correcto de la comunicación debe ser la acción.

El liderazgo para un gestor de proyectos es un término probablemente fácil de describir, pero representa una meta que se debe perseguir y tratar de alcanzar durante toda la vida laboral.

¿Qué tipo de líder eres?

¿Cuáles son los aspectos más difíciles para ti en el ámbito del liderazgo?

Cuéntanos sobre tu experiencia.

Mejora tus habilidades de liderazgo.

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