En “Making things happen”, el autor (Scott Berkun) afirma que asume que el lector no es tonto, es curioso y pragmático, no le gusta el jergón ni las grandes teorías, y no se toma a sí mismo, el software o la gestión demasiado en serio. Bueno, nosotros hacemos lo mismo en Teamwork.
Aun así, es posible que no tengas experiencia o tengas poca en la gestión del trabajo en equipo. Sea cual sea el trabajo que vayas a realizar, es probable que tengas algunos requisitos y algunas fechas. Si tu empresa no tiene el concepto de proyecto / tarea / incidencia, puedes comenzar de esta manera: lista todas las cosas que estás haciendo en tu organización. Podrías separar el trabajo interno / trabajo externo. En la lista obtenida, agrupa las actividades dependientes: cada grupo puede llamarse un project, y las personas que deberían trabajar en él son los assignees.
Es posible que notes que, al listar “las cosas que estamos haciendo”, también incluyes “las cosas que deberíamos estar haciendo”. Observa cuáles de estas están formuladas como acciones concretas, como “llamar a X” o “escribir Y”, y cuáles aún deben transformarse en acciones. Deberías intentar transformar todo en acciones y deshacerte del resto. Y aun entre las acciones hay algunas simples y breves, y otras que agrupan a muchas otras: podrías modelar las simples como incidencias, y las que comprenden otras como tareas (es decir, proyectos que son hijos de otros proyectos). Este es el inicio de la gestión.
A menudo nos preguntan personas que evalúan Teamwork:
¿Cómo usan realmente las empresas Teamwork?
En la guía para nuevos usuarios ahora encontrarás varios ejemplos. Aquí también hay algunos buenos libros para comenzar a aprender sobre gestión personal y de proyectos.
Algunos libros de referencia:
Este libro de Berkun es nuestra referencia principal:
Making Things Happen
Mastering Project Management
De Scott Berkun, editor O’Reilly Media, 2008
http://oreilly.com/catalog/9780596517717
Desde la perspectiva de la productividad personal:
Getting things done
De David Allen
Sobre el tema de Agile/Scrum:
Agile Project Management with Scrum
De Ken Schwaber
http://www.amazon.com/Agile-Project-Management-Microsoft-Professional/dp/073561993X
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