{"id":3688,"date":"2017-12-15T13:01:13","date_gmt":"2017-12-15T13:01:13","guid":{"rendered":"https:\/\/twproject.com\/support\/?page_id=3688"},"modified":"2024-06-20T10:50:54","modified_gmt":"2024-06-20T10:50:54","slug":"il-carico-di-lavoro","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/twproject.com\/support\/it\/usare-twproject\/work-planning\/il-carico-di-lavoro\/","title":{"rendered":"Carico di lavoro"},"content":{"rendered":"<p>In Twproject puoi controllare sempre<strong> il carico del lavoro delle tue risorse, oppure del tuo dipartimento<\/strong>, pi\u00f9 informazioni metti in Twproject e pi\u00f9 i tuoi grafici si avvicineranno alla realt\u00e0.<\/p>\n<p>Puoi guardare il <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=UKir_Zt0GrA\">video tutorial<\/a>, oppure seguire le indicazioni di seguito:<\/p>\n<p>La prima cosa che devi inserire in Twproject \u00e8 quanto intendi lavorare su un progetto: dare una stima in termini di ore. Questa stima pu\u00f2 essere impostata sulle assegnazioni<span style=\"line-height: 1.5;\">\u00a0\u2013 che \u00e8 gi\u00e0 abbastanza raffinata. Se stai strutturando il progetto con i ToDo, puoi anche fare una stima quantificando ognuno di essi.<\/span><\/p>\n<p>La stima pu\u00f2 essere impostata di comune accordo fra PM e operativo, \u00e8 un modo per coinvolgere e impegnare le persone: \u00e8 un compito condiviso. Anche nel caso questo risulti inaccurato.<\/p>\n<p>Adesso, dalla sezione Workgroup clicca su &#8220;carico di lavoro&#8221;, avrai qualcosa di simile a questo:<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-4963\" src=\"https:\/\/twproject.com\/support\/wp-content\/uploads\/workload.png\" alt=\"\" width=\"1600\" height=\"898\" \/><\/p>\n<p>In questa pagina per ogni risorsa del workgroup selezionato avrai una rappresentazione grafica del carico totale per giorno, ogni colore rappresenta un progetto o fase diverso. Cliccando su una colonna avrai una spiegazione dettagliata dei componenti del carico.<\/p>\n<p>Questa \u00e8 una vista a 1 mese, c&#8217;\u00e8 anche disponibile &#8220;1 settimana&#8221;, &#8220;2 settimane&#8221;, &#8220;3 settimane&#8221;. Puoi anche muoverti nel tempo cliccando sulla barra in basso, o aggiungere qualcuno al tuo workgroup cliccando sul Team.<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-4964\" src=\"https:\/\/twproject.com\/support\/wp-content\/uploads\/load-workgroup.png\" alt=\"\" width=\"516\" height=\"58\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>L&#8217;informazione sul carico di lavoro \u00e8 disponibile ogni volta che crei un&#8217;assegnazione. Quando sceglierai una delle tue risorse saprai immediatamente quanto il tuo assegnatario \u00e8 impegnato su altri progetti, cos\u00ec potrai decidere qual \u00e8 la risorsa migliore da assegnare sar\u00e0 pi\u00f9 facile.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-4965 size-full\" src=\"https:\/\/twproject.com\/support\/wp-content\/uploads\/editor-prj-assig.png\" alt=\"\" width=\"795\" height=\"709\" \/><\/p>\n<p>Per descrivere chiaramente come Twproject calcola il carico di lavoro per una risorsa vediamo un esempio pratico:<\/p>\n<p>Facciamo conto di avere due progetti:<\/p>\n<p>&#8211; Il Progetto A ha una durata di 5 giorni con una risorsa assegnata (Risorsa R1) con una stima di worklog di 25 ore.<\/p>\n<p>&#8211; Il Progetto B ha una durata di 2 giorni con una risorsa assegnata (Risorsa R1) con una stima di worklog di 12 ore.<\/p>\n<p><b>Progetto nel futuro:<\/b><\/p>\n<p>Questo \u00e8 il caso pi\u00f9 semplice:<\/p>\n<p>&#8211; un solo progetto (Progetto A)<\/p>\n<p>&#8211; nessuna indisponibilit\u00e0 nel periodo di attivit\u00e0<\/p>\n<p>Secondo questi dati il carico di lavoro sar\u00e0 distribuito ugualmente nei 5 giorni (5 ore al giorno).<\/p>\n<p>La percentuale rappresenta il worklog stimato per quel giorno in accordo con le ore lavorative della risorsa (rappresentato dalla linea rossa).<\/p>\n<p>Questo il carico per il Progetto A:<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-4966 size-full\" src=\"https:\/\/twproject.com\/support\/wp-content\/uploads\/load5x5.png\" alt=\"\" width=\"1599\" height=\"493\" \/><\/p>\n<p>Adesso affrontiamo un caso pi\u00f9 complesso:<\/p>\n<p>&#8211; 2 diversi progetti (Progetto A e Progetto B) con un periodo che si interseca con la nostra R1<\/p>\n<p>Puoi vedere le capacit\u00e0 delle risorse su questi due progetti verifica sotto.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-4968\" src=\"https:\/\/twproject.com\/support\/wp-content\/uploads\/load-2.png\" alt=\"\" width=\"1586\" height=\"457\" \/><\/p>\n<p>Come detto prima:<\/p>\n<p>Il progetto B dura 2 giorni con una stima di worklog di 12 ore che dovrebbero generare 6 ore di lavoro al giorno.<\/p>\n<p>Il progetto A dura 5 giorni con una stima di worklog di 25 ore che dovrebbero generare 5 ore di lavoro al giorno.<\/p>\n<table border=\"0\" cellspacing=\"0\" cellpadding=\"0\">\n<tbody>\n<tr>\n<td valign=\"top\" width=\"328\"><a href=\"https:\/\/twproject.com\/support\/wp-content\/uploads\/2013\/12\/clip_image0075.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" style=\"margin-left: 0px; display: inline; margin-right: 0px; border: 0px;\" title=\"\" src=\"https:\/\/twproject.com\/support\/wp-content\/uploads\/2013\/12\/clip_image007_thumb.png\" alt=\"\" width=\"105\" height=\"56\" align=\"right\" border=\"0\" \/><\/a><a href=\"https:\/\/twproject.com\/support\/wp-content\/uploads\/2013\/12\/clip_image0081.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" style=\"margin-left: 0px; display: inline; margin-right: 0px; border: 0px;\" title=\"\" src=\"https:\/\/twproject.com\/support\/wp-content\/uploads\/2013\/12\/clip_image008_thumb.png\" alt=\"\" width=\"213\" height=\"135\" align=\"left\" border=\"0\" \/><\/a><\/td>\n<td valign=\"top\" width=\"329\"><a href=\"https:\/\/twproject.com\/support\/wp-content\/uploads\/2013\/12\/clip_image0092.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" style=\"float: none; margin-left: auto; display: block; margin-right: auto; border: 0px;\" title=\"clip_image009\" src=\"https:\/\/twproject.com\/support\/wp-content\/uploads\/2013\/12\/clip_image009_thumb.png\" alt=\"clip_image009\" width=\"217\" height=\"148\" border=\"0\" \/><\/a><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>Come puoi vedere dalla figura Twproject non fa solo una somma delle due stime per ogni giorno ma prova a distribuire il carico di lavoro cos\u00ec che la risorsa non superi le sue ore lavorative al giorno, in questo caso aumentando il carico nei giorni meno impegnati.<\/p>\n<p><b>Progetto nel passato:<\/b><\/p>\n<p>La differenza principale nel guardare le capacit\u00e0 delle tue risorse quando include progetti nel passato \u00e8 che in questo caso dobbiamo considerare anche il lavoro fatto e non solo quello stimato.<b><\/b><\/p>\n<p>La figura sotto mostra ancora il carico del Progetto A (spostato per intersecare oggi).<\/p>\n<p>Se consideriamo ancora un caso semplice (un singolo progetto senza indisponibilit\u00e0) e supponiamo che la risorsa abbia inserito correttamente il worklog, questo \u00e8 il risultato:<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" style=\"display: inline; border: 0px;\" title=\"\" src=\"https:\/\/twproject.com\/support\/wp-content\/uploads\/2013\/12\/clip_image0105.png\" alt=\"\" width=\"214\" height=\"174\" border=\"0\" \/><\/p>\n<p>La barra nera rappresenta il worklog inserito (ovvero la rendicontazione sul progetto).<\/p>\n<p>Il worklog stimato totale era 25 ore, abbiamo gi\u00e0 fatto 10 ore (5 ore luned\u00ec 13 e 5 ore marted\u00ec 14) quindi ci rimangono ancora 15 ore da fare nei 3 giorni futuri.<\/p>\n<p>In questo caso il carico mostra ancora 5 ore al giorno per i giorni futuri.<\/p>\n<p>Adesso vediamo cosa succederebbe se la risorsa non avesse registrato worklog per marted\u00ec.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/twproject.com\/support\/wp-content\/uploads\/2013\/12\/clip_image0115.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" style=\"display: inline; border: 0px;\" title=\"\" src=\"https:\/\/twproject.com\/support\/wp-content\/uploads\/2013\/12\/clip_image011_thumb.png\" alt=\"\" width=\"221\" height=\"198\" border=\"0\" \/><\/a><\/p>\n<p>Dato che il worklog stimato per marted\u00ec non \u00e8 stato fatto il carico per il giorno successivo \u00e8 aumentato.<\/p>\n<p>Il carico stimato totale era 25 ore, abbiamo fatto 5 ore (invece di 10 ore, non ci sono barre grigie su marted\u00ec) quindi abbiamo 20 ore di lavoro rimaste che devono essere fatte in 3 giorni, questo \u00e8 il motivo per cui il carico per il giorno dopo \u00e8 aumentato dell&#8217;83%.<\/p>\n<h2>E&#8217; possibile misurare il carico di lavoro di un dipartimento<\/h2>\n<p>Come abbiamo gi\u00e0 detto <strong>l\u2019assegnazione di un dipartimento al progetto \u00e8 sempre stato possibile<\/strong>, ma la funzione era solo quella di concedere i permessi alle persone che facevano parte del dipartimento\/reparto (i permessi sono quelli dati dal ruolo con cui \u00e8 assegnato il dipartimento).<\/p>\n<p>Le risorse non potevano registrare ore lavorate sul dipartimento, ma richiedevano un propria assegnazione.<\/p>\n<p>Appartenere ad un dipartimento assegnato su un progetto vi dar\u00e0 la possibilit\u00e0 di rendicontare direttamente su questa assegnazione, potrete vedere il progetto e lavorare con i ToDo.<\/p>\n<p>Misurare il carico di lavoro di un dipartimento prevede naturalmente che si sia creata l&#8217;anagrafica aziendale in maniera adeguata, e che filtri per il workgroup\u00a0 di mio interesse, nel mio esempio &#8220;IT Department&#8221;<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-5227\" src=\"https:\/\/twproject.com\/support\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/release7.1-840x520.png\" alt=\"\" width=\"840\" height=\"520\" srcset=\"https:\/\/twproject.com\/support\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/release7.1-840x520.png 840w, https:\/\/twproject.com\/support\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/release7.1-840x520-300x186.png 300w, https:\/\/twproject.com\/support\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/release7.1-840x520-768x475.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 840px) 100vw, 840px\" \/><\/p>\n<p>Il vantaggio di questa funzionalit\u00e0 \u00e8 poter assegnare un dipartimento senza preoccuparmi di chi si occuper\u00e0 delle attivit\u00e0 nello specifico sapendo che tutti coloro che vi appartengo sono su di esso completamente operativi.<\/p>\n<p>In ambienti di lavoro in cui ci sono team di grandi dimensioni e in cui si tenda a lavorare in modalit\u00e0 agile, risulter\u00e0 molto comodo avere una sola assegnazione su cui tutti rendicontano.<\/p>\n<p>Anche l\u2019assegnazione di un ToDo ad una persona non creer\u00e0 pi\u00f9 un\u2019assegnazione alla persona se quella persona fa parte di un reparto\/team gi\u00e0 assegnato sul progetto.<\/p>\n<p>Nelle interfacce di analisi del worklog comunque \u00e8 mostrato il dettaglio delle persone che hanno rendicontato sull\u2019assegnazione di dipartimento, restando immutate tutte le procedure di analisi, controllo ed approvazione.<\/p>\n<p>Si tratta di un nuovo comportamento di default di Twproject e non ha quindi bisogno di essere attivato.<\/p>\n<p>Di conseguenza in tutte le interfacce in cui sono mostrate le proprie assegnazioni o in cui \u00e8 possibile registrare i propri worklog, oltre alle assegnazioni personali, sono mostrate anche quelle del reparto di diretta appartenenza, con la possibilit\u00e0 di rendicontare su di esse.<\/p>\n<p>Qualora invece una persona abbia sulla stessa fase anche un propria assegnazione nominale, quella di reparto viene ignorata e mostrata solo quella personale.<\/p>\n<p>Il calcolo del carico di lavoro in Twproject prende in considerazione una serie di parametri essenziali: le date, lo stato e la tipologia dei progetti, la stima delle assegnazioni, le ore pianificate attraverso il piano e\/o i ToDo, le ore effettivamente lavorabili considerando permessi, ferie e malattie, e le ore gi\u00e0 lavorate per ogni singola assegnazione di ogni membro del dipartimento.<\/p>\n<p>L\u2019algoritmo, una volta analizzati questi dati, si impegna a ottimizzare l\u2019allocazione delle risorse, cercando di fornire una rappresentazione il pi\u00f9 verosimile possibile del carico di lavoro.<\/p>\n<p>Questo si basa su vari fattori, tra cui le ore effettivamente lavorate dalla risorsa (sia individuale che dipartimentale), la capacit\u00e0 lavorativa giornaliera (che tiene conto dell\u2019orario lavorativo e pu\u00f2 variare da un giorno all\u2019altro) e il carico complessivo, calcolato come somma di tutti i contributi.<\/p>\n<h2>Tipi di assegnazione<\/h2>\n<p>Come descritto nel capitolo relativo alle assegnazioni, in Twproject ne esistono 3 tipi diversi: &#8220;<strong>progetto<\/strong>&#8220;, &#8220;<strong>routine<\/strong>&#8220;, &#8220;<strong>spot<\/strong>&#8220;.<\/p>\n<p>La scelta di questo tipo di assegnazione ha un impatto importante sulla distribuzione del carico.<\/p>\n<p>Come visto sopra, il worklog inserito dalle risorse ha un impatto sul carico che nel tempo si aggiusta di conseguenza (assegnazione di tipo progetto), questo algoritmo non pu\u00f2 essere applicato a tutte le tipologie di attivit\u00e0, per esempio alcune, anche se non svolte, non cumulano nel tempo, queste attivit\u00e0 sono considerate di routine, cio\u00e8 distribuite in egual modo su tutta la durata del progetto indipendentemente dal lavoro svolto.<\/p>\n<p>Ci sono poi attivit\u00e0 che non possono essere stimate\/pianificate, ma che posso comunque occupare il tempo di una risorsa in modo non prevedibile. Questo tipo di attivit\u00e0 sono gestite con la tipologia spot, che anche a stima uguale a 0 viene inserita nel carico a fronte di un ToDo inserito con data e tempo stimato.<\/p>\n<h2>Piano<\/h2>\n<p>Se usi un piano per organizzare il worklog stimato dobbiamo introdurre una considerazione:<\/p>\n<p>Usiamo di nuovo l&#8217;esempio semplice del Progetto A (\u00e8 stato spostato di nuovo nel futuro):<\/p>\n<p>Questo \u00e8 quello che vedi quando entri nel piano della risorsa R1.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-4969 size-full\" src=\"https:\/\/twproject.com\/support\/wp-content\/uploads\/pla.png\" alt=\"\" width=\"1531\" height=\"344\" \/><\/p>\n<p>La prima riga rappresenta il carico operatore che \u00e8 l\u00ec per aiutare l&#8217;utente a inserire il piano correttamente.<\/p>\n<p>In questo caso stiamo guardando a un progetto nel futuro quindi il lavoro stimato \u00e8 distribuito uniformemente nei giorni del progetto.<\/p>\n<p>Adesso supponiamo di voler lavorare sul progetto A per 8 ore Gioved\u00ec e Venerd\u00ec.<\/p>\n<p>Questo \u00e8 il risultato sul carico operatore:<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-3014\" src=\"https:\/\/twproject.com\/support\/wp-content\/uploads\/ScreenShot048.jpg\" alt=\"ScreenShot048\" width=\"762\" height=\"414\" srcset=\"https:\/\/twproject.com\/support\/wp-content\/uploads\/ScreenShot048.jpg 762w, https:\/\/twproject.com\/support\/wp-content\/uploads\/ScreenShot048-300x163.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 762px) 100vw, 762px\" \/><\/p>\n<p>Le figure mostrano che secondo il piano di lavoro,\u00a0 il carico operatore \u00e8 cambiato; di fatto abbiamo un carico di 8 ore per i due giorni selezionati e le restanti ore sono distribuite sui 3 giorni rimasti.<\/p>\n<p>Quello che speriamo di aver mostrato \u00e8 che piano di lavoro\u00a0 e carico di lavoro interagiscono e che raccolgono dati da ogni sorgente in tempo reale \u2013 che \u00e8 il focus di Twproject.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>In Twproject puoi controllare sempre il carico del lavoro delle tue risorse, oppure del tuo dipartimento, pi\u00f9 informazioni metti in Twproject e pi\u00f9 i tuoi grafici si avvicineranno alla realt\u00e0. 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