{"id":13552,"date":"2020-06-08T07:00:39","date_gmt":"2020-06-08T07:00:39","guid":{"rendered":"https:\/\/twproject.com\/?p=13552"},"modified":"2022-09-19T14:42:56","modified_gmt":"2022-09-19T14:42:56","slug":"individuare-e-gestire-criticita-e-rischi-progetto-prima-parte","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/twproject.com\/blog\/it\/individuare-e-gestire-criticita-e-rischi-progetto-prima-parte\/","title":{"rendered":"Individuare e gestire criticit\u00e0 e rischi progetto (prima parte)"},"content":{"rendered":"<p><strong>L\u2019individuazione e la gestione dei rischi e delle criticit\u00e0 di progetto<\/strong> \u00e8 uno degli aspetti fondamentali per il successo di un progetto; tuttavia, questo aspetto viene facilmente trascurato.<\/p>\n<p>Nel ciclo di vita di qualsiasi progetto, ci saranno quasi sempre problemi, domande e dubbi imprevisti che sorgono.<\/p>\n<p>Quando questi problemi si presentano, un project manager insieme al suo team deve essere pronto a risolverli o questi potrebbero andare ad influire \u2013 anche molto negativamente &#8211; sul risultato del progetto.<\/p>\n<div class=\"table-of-content\">\n<h5>INDICE DEI CONTENUTI<\/h5>\n<ul>\n<li><a href=\"#differenza\">Rischi e criticit\u00e0: qual \u00e8 la differenza?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#rischio\">Cos\u2019\u00e8 un rischio?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#criticit\u00e0\">Cos\u2019\u00e8 una criticit\u00e0?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#gestione\">Gestione efficace del rischio<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#visualizzazione\">Visualizzazione del rischio da una prospettiva diversa<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#identificare\">Identificare i modi per mitigare, ridurre, eliminare i rischi<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p>Poich\u00e9 la maggior parte dei problemi sono, per loro natura, inaspettati, come si fa ad essere in grado di affrontarli in modo rapido ed efficace?<\/p>\n<p>Idealmente, \u00e8 necessario un processo di risoluzione dei problemi in atto prima ancora di iniziare il progetto, per essere sicuri di rispettare i tempi ed i costi e raggiungere gli obiettivi.<\/p>\n<p><strong>La gestione dei problemi<\/strong> \u00e8 il processo di <strong>identificazione e risoluzione dei problemi<\/strong>. Problemi che possono riguardare il personale, i fornitori, guasti tecnici, carenze di materiali o risorse, ecc. ogni singolo fattore di queste categorie pu\u00f2 potenzialmente avere un impatto negativo sul progetto.<\/p>\n<p>Se il problema non viene risolto in tempo, esiste il rischio di creare conflitti, ritardi o persino l\u2019annullamento totale del progetto.<\/p>\n<p>Ma perch\u00e9 allora questo aspetto viene spesso trascurato?<\/p>\n<p>Forse perch\u00e9 \u00e8 pi\u00f9 facile per un project manager concentrarsi <strong>sull&#8217;organizzazione delle attivit\u00e0<\/strong> e sulla <strong>distribuzione dei ruoli<\/strong>, piuttosto che investire tempo per <strong>l\u2019analisi e gestione di rischi e criticit\u00e0 di progetto<\/strong>.<\/p>\n<p>Ma rischi e criticit\u00e0, quando si presentano, sono impossibili da evitare. Ecco perch\u00e9 diventa fondamentale prenderli in considerazione fin dall&#8217;inizio.<br \/>\n<a name=\"differenza\"><\/a><\/p>\n<h2>Rischi e criticit\u00e0: qual \u00e8 la differenza?<\/h2>\n<p>A primo impatto <strong>rischi e criticit\u00e0<\/strong> potrebbero sembrare la stessa cosa, solamente chiamata in modi differenti, ma cos\u00ec non \u00e8.<\/p>\n<p>Ci sono diversi aspetti che differenziano i due concetti. Vediamo quali sono.<br \/>\n<a name=\"rischio\"><\/a><\/p>\n<h3>Cos\u2019\u00e8 un rischio?<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/twproject.com\/it\/blog\/la-sesta-edizione-del-pmbok-italiano\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Il PMBok<\/a>\u00a0definisce il <strong>rischio di un progetto<\/strong> come<\/p>\n<blockquote><p>Un evento o una condizione incerta che, se si verifica, ha un effetto positivo o negativo su uno o pi\u00f9 obiettivi del progetto.<\/p><\/blockquote>\n<p>Ecco un esempio di dichiarazione di rischio:<\/p>\n<p><em>Poich\u00e9 il team di progetto non \u00e8 riuscito a rivedere i requisiti con gli utenti, si potrebbe non soddisfare le esigenze del cliente, con il risultato di ottenere utenti insoddisfatti.<\/em><\/p>\n<p>La causa in questo esempio \u00e8 la <strong>mancata revisione e convalida dei requisiti<\/strong>. Il rischio \u00e8 che il team di progetto potrebbe non soddisfare le esigenze dell&#8217;utente, mentre l\u2019impatto che si riscontra \u00e8 l\u2019insoddisfazione per il prodotto da parte degli utenti.<\/p>\n<p>Il rischio \u00e8 quindi un evento o una condizione che potrebbe accadere in futuro.<\/p>\n<p>Nello specifico, i <strong>rischi di un progetto<\/strong> hanno <strong>diversi attributi<\/strong> fra cui:<\/p>\n<ul>\n<li>Sono generalmente conosciuti all&#8217;inizio del progetto.<\/li>\n<li>Possono esistere in un punto specifico del progetto e \/ o possono persistere per tutta la durata del progetto.<\/li>\n<li>Possono avere un impatto sostanziale sull&#8217;esito del progetto se il rischio diventa realt\u00e0.<\/li>\n<li>Esiste una ragionevole probabilit\u00e0 che il rischio possa avverarsi.<\/li>\n<li>Sono straordinari rispetto alla normale gestione del progetto.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Usare delle assunzioni per <strong>identificare i rischi del progetto<\/strong> \u00e8 un modo molto ragionevole per individuare gli elementi di un progetto che potrebbero causare dei problemi.<\/p>\n<p>\u00c8 importante, tuttavia, concentrarsi sui rischi importanti basandosi su tre fattori: <strong>materialit\u00e0, probabilit\u00e0 e straordinariet\u00e0. <\/strong><\/p>\n<p>Quando si definiscono i rischi, \u00e8 consigliabile cercare di redigere un elenco dei fattori principali che hanno pi\u00f9 probabilit\u00e0 di verificarsi, sono straordinari per la normale gestione del progetto e potrebbero danneggiare seriamente il progetto se si realizzassero.<\/p>\n<p>Dopo aver definito i principali rischi del progetto, il passaggio successivo consiste nell&#8217;attuare <strong>strategie di mitigazione<\/strong> per ogni punto della lista da applicare nel caso in cui il rischio inizi a diventare realt\u00e0.<\/p>\n<p>Definendo le strategie di mitigazione per ciascun rischio, si delinea attivamente e proattivamente il modo per evitare il rischio e gestire il potenziale problema.<\/p>\n<p>La precisione nella definizione dei rischi \u00e8 molto importante. <strong>I rischi devono essere definiti<\/strong> per poter elaborare e determinare chiaramente l&#8217;azione che deve essere intrapresa per mitigarli o evitarli.<\/p>\n<p>Se non si \u00e8 in grado di articolare l&#8217;azione di risposta, ci\u00f2 significa che il rischio \u00e8 mal definito o non \u00e8 un rischio materiale.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-13569\" src=\"https:\/\/twproject.com\/blog\/wp-content\/uploads\/individuare-criticita-e-rischi.jpg\" alt=\"individuare criticita e rischi\" width=\"1280\" height=\"786\" srcset=\"https:\/\/twproject.com\/blog\/wp-content\/uploads\/individuare-criticita-e-rischi.jpg 1280w, https:\/\/twproject.com\/blog\/wp-content\/uploads\/individuare-criticita-e-rischi-630x387.jpg 630w, https:\/\/twproject.com\/blog\/wp-content\/uploads\/individuare-criticita-e-rischi-1130x694.jpg 1130w, 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considerata inizialmente.<\/p>\n<p>In entrambi i casi, le criticit\u00e0 si presentano nella maggior parte dei progetti e qualsiasi leader efficace dovrebbe essere in grado di affrontarle in modo efficiente.<\/p>\n<p>Simile ai rischi del progetto, le criticit\u00e0 sono problemi che si verificano in un progetto che richiedono alcune azioni di gestione e strategie per la risoluzione.<\/p>\n<p>Se una criticit\u00e0 non venisse risolta in tempo, questa potrebbe avere un impatto significativo sul corretto completamento del progetto.<\/p>\n<p>Il punto dove le criticit\u00e0 differiscono dai rischi, tuttavia, \u00e8 che generalmente le prime non persistono per tutto il progetto e potrebbero non essere note all&#8217;inizio di un progetto.<\/p>\n<p>L&#8217;elenco delle criticit\u00e0 non sar\u00e0 persistente come quello dei rischi del progetto.<br \/>\n<a name=\"gestione\"><\/a><\/p>\n<h2>Gestione efficace del rischio<\/h2>\n<p>In qualsiasi progetto il project manager dovrebbe occuparsi fin dall&#8217;inizio della <strong>gestione dei rischi<\/strong>.<\/p>\n<p>Sicuramente non \u00e8 un argomento piacevole, ma \u00e8 una buona idea parlare di potenziali rischi agli e con gli <strong>stakeholder<\/strong>, durante le <a href=\"https:\/\/twproject.com\/it\/blog\/kick-off-meeting\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">riunioni iniziali di avvio del progetto<\/a>.<\/p>\n<p>Questa potrebbe essere l\u2019unica occasione in cui si potr\u00e0 avere l\u2019intero team e le parti interessate riunite prima che il progetto venga avviato e sia completato; \u00e8 quindi un buon momento per raccogliere dubbi e pensieri sui potenziali rischi da tutte le prospettive.<\/p>\n<p>Questa fase di pianificazione \u00e8 purtroppo spesso persa a causa del crescente bisogno di velocit\u00e0 che richiede il mercato per respingere e vincere sulla concorrenza.<\/p>\n<p>Tuttavia, saltare questa parte, pu\u00f2 causare grossi problemi al progetto pi\u00f9 avanti.<br \/>\n<a name=\"visualizzazione\"><\/a><\/p>\n<h3>Visualizzazione del rischio da una prospettiva diversa<\/h3>\n<p>La prima cosa che il project manager ed il team dovrebbero chiedersi \u00e8 cosa potrebbe andare storto durante il progetto.<\/p>\n<ul>\n<li>Esistono dei fattori che potrebbero impedire il completamento di qualsiasi attivit\u00e0 del progetto?<\/li>\n<li>\u00c8 necessario prendere in considerazione elementi quali condizioni meteorologiche stagionali, fornitori esterni, cambiamenti del mercato, effetti politici o scorte di materiale come possibili rischi?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Queste sono solamente due esempi di domande che il project manager dovrebbe porsi.<\/p>\n<p>Esiste un elenco quasi illimitato di domande &#8220;what if&#8221; che \u00e8 necessario prendere in considerazione e che pu\u00f2 aiutare a identificare il maggior numero di rischi possibili.<\/p>\n<p><strong>Esistono molti tipi di rischi<\/strong> che interessano i progetti:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Rischio di costi<\/strong>: ci\u00f2 significa generalmente un aumento dei costi del progetto a causa della scarsa accuratezza dei costi o della modifica dell&#8217;ambito.<\/li>\n<li><strong>Rischio di pianificazione<\/strong>: cio\u00e8 il rischio che le attivit\u00e0 richiedano pi\u00f9 tempo del previsto. Gli slittamenti nei tempi previsti generalmente aumentano i costi e ritardano la ricezione dell\u2019output del progetto, con una possibile perdita di vantaggio competitivo.<\/li>\n<li><strong>Rischio di prestazioni<\/strong>: il rischio che il progetto non riesca a produrre risultati coerenti con le specifiche del progetto.<\/li>\n<li><strong>Rischio di governance<\/strong>: si riferisce alle prestazioni del consiglio di amministrazione e della gestione in termini di etica, gestione della comunit\u00e0 e reputazione aziendale.<\/li>\n<li><strong>Rischi strategici<\/strong>: che derivano da errori nella strategia, come la scelta di una tecnologia che non pu\u00f2 funzionare nel caso specifico.<\/li>\n<li><strong>Rischio operativo<\/strong>: include i rischi derivanti da problemi di implementazione e di processo come acquisizione, produzione e distribuzione.<\/li>\n<li><strong>Rischio di mercato<\/strong>: comprende la concorrenza, i cambi di valuta, i mercati delle materie prime e il rischio di tasso di interesse, nonch\u00e9 i rischi di liquidit\u00e0 e di credito.<\/li>\n<li><strong>Rischio legale<\/strong>: deriva da obblighi legali e regolamentari, inclusi i rischi contrattuali e le controversie intentate contro l&#8217;organizzazione.<\/li>\n<li><strong>Rischio associato a pericoli esterni<\/strong>: tra cui tempeste, inondazioni e terremoti, vandalismo, sabotaggio e terrorismo, scioperi del lavoro e disordini civili.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Dopo aver identificato i rischi di progetto, si passa a pensare al potenziale impatto che questi comportano.<\/p>\n<ul>\n<li>Che tipo di effetto avr\u00e0 ogni rischio sul progetto?<\/li>\n<li>Il rischio causer\u00e0 un ritardo delle attivit\u00e0?<\/li>\n<li>Il rischio causer\u00e0 un aumento dei costi di progetto?<\/li>\n<li>Il rischio influenzer\u00e0 la qualit\u00e0 del prodotto o servizio finale?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Il modo migliore per aiutare l&#8217;intero team e le parti interessate a comprendere questi rischi \u00e8 quantificarli e dare loro una cifra che tutti possano comprendere chiaramente.<\/p>\n<p>Ad esempio, il rischio potrebbe ritardare il progetto di quanti giorni? Il rischio porter\u00e0 ad aumento percentuale di quanto sul progetto?<\/p>\n<p>Fornire un numero concreto al rischio lo far\u00e0 apparire come una vera minaccia con conseguenze reali e non solamente una possibilit\u00e0 astratta.<br \/>\n<a name=\"identificare\"><\/a><\/p>\n<h2>Identificare i modi per mitigare, ridurre, eliminare i rischi<\/h2>\n<p>Una volta identificati, il passo successivo nell&#8217;efficace gestione dei rischi \u00e8 identificare ed esaminare i <strong>modi per mitigare, ridurre e, se possibile, eliminare il problema<\/strong>.<\/p>\n<p>C&#8217;\u00e8 qualcosa che il project manager ed il team possono fare per <strong>ridurre l&#8217;impatto sul progetto<\/strong> o per <strong>eliminare il rischio<\/strong>?<\/p>\n<p>Ad esempio, se \u00e8 stato identificato un rischio relativo all&#8217;affidabilit\u00e0 o al costo di un fornitore, \u00e8 possibile esaminare i servizi di un altro fornitore che pu\u00f2 addebitare meno o essere pi\u00f9 affidabile?<\/p>\n<p>Il project manager deve impegnarsi a mettere in atto una strategia di risposta per ogni potenziale rischio.<\/p>\n<p>Definire e filtrare l&#8217;elenco dei rischi \u00e8 facile rispetto alla definizione delle <strong>strategie di mitigazione<\/strong>.<\/p>\n<p>Il piano d\u2019azione sar\u00e0 infatti quello in cui la creativit\u00e0 e l\u2019intraprendenza del project manager entreranno in gioco.<\/p>\n<p>\u00c8 essenziale disporre di una <strong>strategia di mitigazione o di gestione dei rischi<\/strong>, ma \u00e8 anche necessario assicurarsi di assegnare completamente la propriet\u00e0 e la responsabilit\u00e0 di tale piano a un membro del team o a un team separato.<\/p>\n<p>Una strategia non pu\u00f2 essere attuata a meno che non venga attivata dal suo proprietario e dando la responsabilit\u00e0 di quel piano specifico a qualcuno, sar\u00e0 possibile assicurarsi che le <strong>strategie di gestione del rischio<\/strong> saranno implementate quando necessario e il pi\u00f9 rapidamente possibile.<\/p>\n<p>Ad esempio, ritornando al rischio legato al fornitore: dando la responsabilit\u00e0 di mitigare tale rischio alla persona che ha direttamente a che fare con quel fornitore, questa potr\u00e0 agire rapidamente in caso di problemi piuttosto che dover aspettare il via libera da parte del project manager.<\/p>\n<p>In sostanza, <strong>la gestione dei rischi<\/strong> \u00e8:<\/p>\n<blockquote><p>il processo di identificazione dei potenziali rischi per il successo del progetto e il processo di attuazione di strategie e procedure che mitigheranno l&#8217;impatto qualora tali rischi si concretizzassero.<\/p><\/blockquote>\n<p>La gestione dei rischi \u00e8 una parte vitale del processo di pianificazione ed il project manager deve assicurarsi che questo passaggio vitale non venga trascurato a favore della velocit\u00e0.<\/p>\n<p>La mancanza di una strategia di gestione dei rischi pu\u00f2 infatti arrivare a causare un ritardo nel progetto, un aumento dei costi e, nei casi pi\u00f9 gravi, persino il blocco totale del progetto.<\/p>\n<p>Nella <a href=\"https:\/\/twproject.com\/it\/blog\/individuare-e-gestire-criticita-e-rischi-progetto-seconda-parte\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">seconda parte<\/a>\u00a0andremo ad analizzare la gestione efficace delle criticit\u00e0 individuate.<\/p>\n<div class=\"tw_promobox box_type3 sBlue sImage\" style=\"background-image: url('https:\/\/static.twproject.com\/blog\/wp-content\/uploads\/picjumbo.com_HNCK5096-860.jpg');\">\n<div class=\"av_promobox avia-button-yes avia-builder-el-1 el_after_av_promobox avia-builder-el-last\">\n<div class=\"avia-promocontent\">\n<h2>Controlla i rischi del tuo progetto<\/h2>\n<\/div>\n<div class=\"avia-button-wrap avia-button-right \"><a class=\"avia-button avia-icon_select-no avia-color-custom avia-size-xlarge\" href=\"https:\/\/demo.twproject.com\/applications\/teamwork\/welcome\/createUserEnvironment.jsp\" target=\"blank\" rel=\"noopener\"><span class=\"avia_iconbox_title\">Prova Twproject<\/span><\/a><\/div>\n<div class=\"avia-promofooter\">Una prova \u00e8 meglio di mille parole.<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L\u2019individuazione e la gestione dei rischi e delle criticit\u00e0 di progetto \u00e8 uno degli aspetti fondamentali per il successo di un progetto; tuttavia, questo aspetto viene facilmente trascurato. 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