{"id":12226,"date":"2019-08-02T07:00:02","date_gmt":"2019-08-02T07:00:02","guid":{"rendered":"https:\/\/twproject.com\/?p=12226"},"modified":"2020-02-24T15:45:21","modified_gmt":"2020-02-24T15:45:21","slug":"comunicare-con-il-team-di-progetto-le-migliori-tecniche-da-usare","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/twproject.com\/blog\/it\/comunicare-con-il-team-di-progetto-le-migliori-tecniche-da-usare\/","title":{"rendered":"Comunicare con il team di progetto: le migliori tecniche da usare"},"content":{"rendered":"<p>Una <strong>buona comunicazione con il team<\/strong> \u00e8 il veicolo principale per un\u2019ottima gestione del progetto. Infatti, se \u00e8 vero che una <strong>comunicazione efficace<\/strong> permette di concludere un progetto con successo, dall\u2019altro lato, una cattiva comunicazione potrebbe essere fatale.<\/p>\n<p><strong><a href=\"https:\/\/twproject.com\/it\/blog\/creare-il-team-di-progetto-7-consigli-per-identificarlo-approvarlo-e-approvvigionarlo-al-meglio\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">I team di progetto<\/a> <\/strong>sono in uno <strong>stato costante di comunicazione<\/strong>: e-mail, videoconferenze, telefonate, messaggi, discussioni faccia a faccia ed interazioni non verbali.<\/p>\n<div class=\"table-of-content\">\n<h5>INDICE DEI CONTENUTI<\/h5>\n<ul>\n<li><a href=\"#porte\">Politica dalle porte aperte<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#aperti\">aperti al feedback reciproco<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#chiari\">Essere chiari sulle attivit\u00e0<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#divertenti\">Fare cose divertenti<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#pause\">Dare uno scopo<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#corsi\">Corsi di formazione in comunicazione<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#forma\">Decidere quale forma di comunicazione<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#software\">Utilizzare un software<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#leader\">Identificare i leader di gruppo<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#diversi\">Capire i problemi di diversit\u00e0<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#forza\">Individuare i punti di forza<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#aperti\">Essere aperti ed onesti<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#mobile\">Approfittare dei dispositivi mobile<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#anonimo\">Fare un sondaggio anonimo<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#errori\">Assumere la responsabilit\u00e0 degli errori<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p>Qualunque sia il tipo di media utilizzato, i team di progetto possono aumentare le possibilit\u00e0 di raggiungere gli obiettivi se verranno sviluppate <strong>le giuste strategie di comunicazione<\/strong> utili a tenere tutti informati su ci\u00f2 che sta accadendo.<\/p>\n<p>Ecco quindi alcuni suggerimenti per il project manager per <strong>comunicare efficacemente con il team<\/strong> durante il corso di un progetto.<br \/>\n<a name=\"porte\"><\/a><\/p>\n<h2>Adottare una politica delle \u201cporte aperte\u201d<\/h2>\n<p>A livello comunicativo, una politica dalle \u201cporte aperte\u201d permette a chiunque di porre domande e di esporre preoccupazioni ed idee in qualsiasi momento.<\/p>\n<p>Questa \u00e8 una parte importante per la costruzione della fiducia all&#8217;interno del team. Sapere di poter<strong> chiedere chiarimenti alle proprie perplessit\u00e0<\/strong> \u00e8 una grande motivazione per i componenti del team. Li fa sentire importanti e parte integrante del progetto.<\/p>\n<p>Un ulteriore consiglio \u00e8 non solo quello di \u201caprire la porta\u201d in senso figurato, ma anche letterale. Rimuovere gli ostacoli fisici tra i dipendenti crea un senso di fiducia reciproca e incoraggia lo <strong>scambio aperto di idee<\/strong>.<br \/>\n<a name=\"aperti\"><\/a><\/p>\n<h2>Essere aperti al feedback reciproco<\/h2>\n<p>Nessuno \u00e8 perfetto, quindi tutti abbiamo bisogno di qualche critica ogni tanto.<\/p>\n<p>Una critica o feedback \u00e8 utile quando \u00e8 costruttivo e, per essere efficace, deve essere chiaro e dettagliato.<\/p>\n<p>Non bisogna dimenticare che il feedback o la critica, qualunque essa sia, deve essere accettato ed elaborato dalla persona che lo riceve. Un buon Project Manager deve essere pronto ad esaminare attentamente i feedback ricevuti dal team e a prendere, ove necessario, i giusti provvedimenti e\/o correttivi.<br \/>\n<a name=\"chiari\"><\/a><\/p>\n<h2>Essere chiari sulle attivit\u00e0 in modo che tutti conoscano la loro responsabilit\u00e0<\/h2>\n<p>Nessuno pu\u00f2 completare un\u2019attivit\u00e0 se non \u00e8 sicuro di quali siano le sue responsabilit\u00e0.<\/p>\n<p>Per un project manager \u00e8 fondamentale assicurarsi che l&#8217;intero team conosca lo scopo del progetto e che ogni individuo abbia ben chiaro che cosa esattamente ci si aspetta da lui. In questo una <strong><a href=\"https:\/\/twproject.com\/it\/blog\/matrice-raci-cosa-deve-essere-fatto-e-da-chi\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">matrice RACI<\/a><\/strong>\u00a0pu\u00f2 tornare molto utile.<\/p>\n<p>Riunire regolarmente il team per controllare i progressi, porre domande e affrontare qualsiasi problema, \u00e8 un altro metodo efficace per tenere tutti in pista. Bisogna assicurarsi che tutti i membri del team siano consapevoli delle proprie responsabilit\u00e0 all\u2019interno del progetto.<br \/>\n<a name=\"divertenti\"><\/a><\/p>\n<h2>Fare cose divertenti per potenziare il morale<\/h2>\n<p>Gli <strong><a href=\"https:\/\/it.wikipedia.org\/wiki\/Team_building\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">esercizi di team building<\/a><\/strong>\u00a0sono stati a lungo utilizzati per migliorare la comunicazione tra i membri del team.<\/p>\n<p>Oltre ad organizzare giochi di ruolo o altre attivit\u00e0 sul posto di lavoro, \u00e8 possibile anche solo organizzare una cena (ad esempio una volta al mese).<\/p>\n<p>L\u2019obiettivo \u00e8 quello di creare socializzazione tra i membri del team. Quando i colleghi sono a proprio agio l&#8217;uno con l&#8217;altro, comunicano meglio.<\/p>\n<p>La sensazione di avere una seconda famiglia al lavoro, fa s\u00ec che la maggior parte delle persone sia propensa a lavorare pi\u00f9 duramente verso un obiettivo comune. Si spegneranno<br \/>\n<a name=\"pause\"><\/a><\/p>\n<h2>Dare uno scopo alle pause caff\u00e8<\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-12231\" src=\"https:\/\/twproject.com\/blog\/wp-content\/uploads\/coffee-break.jpg\" alt=\"coffee break\" width=\"1280\" height=\"853\" srcset=\"https:\/\/twproject.com\/blog\/wp-content\/uploads\/coffee-break.jpg 1280w, https:\/\/twproject.com\/blog\/wp-content\/uploads\/coffee-break-630x420.jpg 630w, https:\/\/twproject.com\/blog\/wp-content\/uploads\/coffee-break-1130x753.jpg 1130w, https:\/\/twproject.com\/blog\/wp-content\/uploads\/coffee-break-705x470.jpg 705w, https:\/\/twproject.com\/blog\/wp-content\/uploads\/coffee-break-450x300.jpg 450w\" sizes=\"auto, (max-width: 709px) 85vw, (max-width: 909px) 67vw, (max-width: 1362px) 62vw, 840px\" \/><\/p>\n<p>Collegato al punto precedente ed al team building: una pausa caff\u00e8 consente a tutti di interagire in modo informale mentre si \u00e8 ancora sul posto di lavoro.<\/p>\n<p>Il caff\u00e8 \u00e8 il carburante che permette alla maggior parte delle persone di \u201csopravvivere\u201d durante le giornate lavorative, quindi perch\u00e9 non renderlo piacevole e produttivo allo stesso tempo?<br \/>\n<a name=\"corsi\"><\/a><\/p>\n<h2>Corsi di formazione in comunicazione<\/h2>\n<p>Questo pu\u00f2 essere molto efficace per migliorare la comunicazione di gruppo.<\/p>\n<p>Un training focalizzato sulla comunicazione non riguarda solo le capacit\u00e0 di conversazione di base ma, a seconda del corso, potrebbe includere capacit\u00e0 di presentazione, capacit\u00e0 di scrittura e formazione sulle abilit\u00e0 manageriali.<br \/>\n<a name=\"forma\"><\/a><\/p>\n<h2>Decidere quale forma di comunicazione funziona meglio<\/h2>\n<p>Diverse situazioni richiedono diversi <strong>modi di comunicazione<\/strong>.<\/p>\n<p>Per un progetto che coinvolge i <strong><a href=\"https:\/\/twproject.com\/it\/blog\/gestire-un-team-di-lavoro\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">membri del team che lavorano da remoto<\/a><\/strong>, ad esempio, una videoconferenza \u00e8 un modo eccellente per rimanere in contatto e scambiare informazioni su progressi e traguardi.<\/p>\n<p>Per i progetti interni, le riunioni faccia a faccia sono spesso il miglior metodo di comunicazione.<\/p>\n<p>Insomma, a seconda del tipo di progetto e del team, la forma di comunicazione pi\u00f9 efficiente potrebbe essere diversa. \u00c8 importante quindi sceglierla bene.<br \/>\n<a name=\"software\"><\/a><\/p>\n<h2>Utilizzare un software di gestione progetti per comunicare con maggiore trasparenza<\/h2>\n<p>Un software di gestione dei progetti consente trasparenza su tutta la linea, offrendo ai membri del team la possibilit\u00e0 di monitorare i progressi, collaborare con altri membri e controllare i dettagli e le scadenze.<\/p>\n<p>Con un sistema semplificato, tutti hanno accesso alle specifiche del progetto e hanno la possibilit\u00e0 di lasciare commenti che altri possono vedere. La presenza di una chat all\u2019interno del software, inoltre, faciliter\u00e0 notevolmente la comunicazione tra i membri.<br \/>\n<a name=\"leader\"><\/a><\/p>\n<h2>Identificare i leader di gruppo<\/h2>\n<p>Nella maggior parte dei team di progetto, possono esistere diversi leader (al di sotto del project manager) che coordinano sottogruppi del team.<\/p>\n<p>Mettere in chiaro fin dall&#8217;inizio chi sono quei leader, permette ai membri del team, ma anche al project manager stesso, di <strong>sapere esattamente a chi rivolgersi in caso di problemi o domande<\/strong>.<\/p>\n<p>Questa delega distribuisce il lavoro in modo pi\u00f9 equo tra i leader e riduce lo stress sui singoli membri del team.<br \/>\n<a name=\"diversi\"><\/a><\/p>\n<h2>Capire i problemi di diversit\u00e0<\/h2>\n<p>Quando persone di diverse nazionalit\u00e0, ideologie e lingue collaborano, le idee che ne scaturiscono possono creare qualcosa di veramente speciale.<\/p>\n<p>Ma la diversit\u00e0 non \u00e8 senza le sue sfide: accenti, dialetti e dialoghi culturali possono a volte <strong>rendere confusa la comunicazione<\/strong> e creare malintesi.<\/p>\n<p>Per combattere queste difficolt\u00e0, i team leader, insieme al project manager, devono lavorare ad una strategia per minimizzare queste difficolt\u00e0.<br \/>\n<a name=\"forza\"><\/a><\/p>\n<h2>Individuare i punti di forza di ciascun individuo<\/h2>\n<p>Non tutte le persone preferiscono comunicare allo stesso modo e ci\u00f2 riguarda anche i membri del team.<\/p>\n<p>Le persone visive tendono a preferire forme di comunicazione scritte come e-mail o software, mentre le persone uditive beneficiano maggiormente di una telefonata, una video chat o incontri faccia a faccia.<\/p>\n<p>Prendere atto del fatto che ognuno \u00e8 diverso e predilige una diversa forma di comunicazione, non solo migliora la diffusione delle informazioni, ma permette di riconoscere le persone come individui e non come meri numeri.<br \/>\n<a name=\"aperti\"><\/a><\/p>\n<h2>Essere aperti ed onesti con i membri del team<\/h2>\n<p>Forse il modo pi\u00f9 efficace per migliorare la comunicazione interpersonale sul posto di lavoro \u00e8 quello di infondere un senso di fiducia tra i membri del team.<\/p>\n<p>La trasparenza \u00e8 la chiave. Se i membri del team hanno la sensazione che alcune informazioni vengono tenute segrete, qualsiasi fiducia che si \u00e8 costruita nel tempo va a scemare.<\/p>\n<p>Ovviamente, alcune informazioni sensibili devono essere gestite come tali, ma quando si tratta di qualcosa relativo ai membri del team, questi hanno il diritto di saperlo.<\/p>\n<p>Il project manager deve quindi essere aperto e onesto nei loro confronti e chiedere loro di fare altrettanto.<\/p>\n<p>La fiducia reciproca \u00e8 importante in ogni relazione, compresa quella professionale.<br \/>\n<a name=\"mobile\"><\/a><\/p>\n<h2>Approfittare dei dispositivi mobile<\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-12230\" src=\"https:\/\/twproject.com\/blog\/wp-content\/uploads\/usare-il-mobile.jpg\" alt=\"usare il mobile\" width=\"1280\" height=\"853\" srcset=\"https:\/\/twproject.com\/blog\/wp-content\/uploads\/usare-il-mobile.jpg 1280w, https:\/\/twproject.com\/blog\/wp-content\/uploads\/usare-il-mobile-630x420.jpg 630w, https:\/\/twproject.com\/blog\/wp-content\/uploads\/usare-il-mobile-1130x753.jpg 1130w, https:\/\/twproject.com\/blog\/wp-content\/uploads\/usare-il-mobile-705x470.jpg 705w, https:\/\/twproject.com\/blog\/wp-content\/uploads\/usare-il-mobile-450x300.jpg 450w\" sizes=\"auto, (max-width: 709px) 85vw, (max-width: 909px) 67vw, (max-width: 1362px) 62vw, 840px\" \/><\/p>\n<p>Oggigiorno, quasi tutti hanno uno smartphone o un altro dispositivo mobile connesso alla rete.<\/p>\n<p>Allora perch\u00e9 non approfittare delle opportunit\u00e0 che il progresso tecnologico ci regala?<\/p>\n<p>Alcune soluzioni software per la gestione dei progetti, ad esempio, possono offrire un&#8217;app per i project manager ed i membri del team, con la quale \u00e8 possibile rimanere aggiornati sugli sviluppi del progetto in tempo reale. In Twproject, ad esempio, <strong><a href=\"https:\/\/twproject.com\/it\/blog\/chat-di-progetto-come-usarla-per-motivare-il-team\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">puoi usare la chat.<\/a><\/strong><br \/>\n<a name=\"anonimo\"><\/a><\/p>\n<h2>Fare un sondaggio anonimo<\/h2>\n<p>In molti luoghi di lavoro, pu\u00f2 essere difficile per i membri del team essere sempre sinceri su tutto.<\/p>\n<p>Per comprendere veramente le esigenze e le preoccupazioni del team, un project manager potrebbe prendere in considerazione l&#8217;idea di diffondere un sondaggio anonimo.<\/p>\n<p>In questo modo sar\u00e0 possibile raccogliere tutte le preoccupazioni che non vengono direttamente manifestate e sollevare eventuali problemi di cui il project manager potrebbe non essere a conoscenza.<\/p>\n<p>Le persone hanno maggiori probabilit\u00e0 di essere oneste se sanno che le loro opinioni sono e resteranno anonime.<br \/>\n<a name=\"errori\"><\/a><\/p>\n<h2>Assumere la responsabilit\u00e0 degli errori<\/h2>\n<p>I migliori manager sono quelli che si assumono le proprie responsabilit\u00e0, anche (e soprattutto) in caso di errori.<br \/>\nTutti commettono errori, quindi confessando i propri difetti, un project manager mostrer\u00e0 ai dipendenti di essere umano come loro.<\/p>\n<p>Utilizzando questi nostri suggerimenti, \u00e8 possibile riunire il team, migliorare la comunicazione e, in generale, rendere il luogo di lavoro pi\u00f9 piacevole e privo di stress.<\/p>\n<p>Questi fattori portano a un miglioramento della qualit\u00e0 del progetto, un migliore controllo sul budget e una maggiore soddisfazione da parte dei clienti.<\/p>\n<p>Quando il posto di lavoro diventa una seconda casa ed i colleghi diventano una seconda famiglia, questa coesione si traduce nella massima produttivit\u00e0 della squadra.<\/p>\n<div class=\"tw_promobox centered box_type2 sBlue sFilter sImage\" style=\"background-image: url('https:\/\/static.twproject.com\/blog\/wp-content\/uploads\/get-it-now-r.jpg'); background-size: 140%; background-position: -90px -290px;\">\n<div class=\"av_promobox avia-button-yes avia-builder-el-1 el_after_av_promobox avia-builder-el-last\">\n<div class=\"avia-promocontent\">\n<h2>Crea un account gratis adesso<\/h2>\n<\/div>\n<div class=\"avia-button-wrap avia-button-right \"><a class=\"avia-button avia-icon_select-no avia-color-custom avia-size-xlarge\" href=\"https:\/\/demo.twproject.com\/applications\/teamwork\/welcome\/createUserEnvironment.jsp\" target=\"blank\"><span class=\"avia_iconbox_title\">Prova Twproject ora!<\/span><\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Una buona comunicazione con il team \u00e8 il veicolo principale per un\u2019ottima gestione del progetto. 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