{"id":10899,"date":"2018-12-24T08:00:01","date_gmt":"2018-12-24T08:00:01","guid":{"rendered":"https:\/\/twproject.com\/?p=10899"},"modified":"2022-09-19T10:44:04","modified_gmt":"2022-09-19T10:44:04","slug":"gestione-progetti-e-verita-un-binomio-inscindibile","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/twproject.com\/blog\/it\/gestione-progetti-e-verita-un-binomio-inscindibile\/","title":{"rendered":"Gestione progetti e Verit\u00e0: un binomio inscindibile"},"content":{"rendered":"<p>Durante la <strong>gestione dei progetti<\/strong> \u00e8 frequente la tentazione di risolvere i problemi in modo semplice e \u201csilenzioso\u201d. Risolvere \u201csilenziosamente\u201d senza, ovviamente, informare gli stakeholder.<\/p>\n<p>Ma \u00e8 davvero la scelta giusta? Vale la pena nascondere la verit\u00e0 mentre si <strong>gestiscono i progetti<\/strong>?<\/p>\n<p>La tentazione, per una parte dei Project Manager (come in realt\u00e0 per gli esseri umani), \u00e8 sovente quella di prendere la via pi\u00f9 facile e fornire una versione distorta della verit\u00e0.<\/p>\n<blockquote><p>Non \u00e8 meglio risolvere un problema senza informare nessuno e continuare come se niente fosse? Si risolve il problema e nessuno sa neanche che questo sia comparso<\/p><\/blockquote>\n<div class=\"table-of-content\">\n<h5>INDICE DEI CONTENUTI<\/h5>\n<ul>\n<li><a href=\"#importanza\">L\u2019importanza dell\u2019etica nella gestione dei progetti<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#etica\">Costruire un programma di etica per gestire il progetto<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#bugie\">La gestione di un progetto minata dalle bugie<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#ricevere\">Ricevere la verit\u00e0 fa bene al progetto<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#opporsi\">Opporsi ed eseguire<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#premiare\">Premiare il messaggero incoraggia il Team<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#sempre\">La verit\u00e0 viene sempre fuori<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#conclusioni\">Conclusioni<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p>Spesso nascondere il problema \u00e8 l&#8217;opzione pi\u00f9 semplice, quella che rende tutti felici nell\u2019immediato&#8230;&#8230; tuttavia \u00e8 piuttosto raro che questa opzione, comoda a breve termine, non ritorni indietro con effetti maggiorati degli interessi.<\/p>\n<p>Questa scelta pu\u00f2, infatti, danneggiare a lungo termine una relazione con il cliente o il team di progetto.<\/p>\n<p>In ciascun progetto, avere la forza di essere sinceri con clienti e team di progetto pu\u00f2 portare ad un carico di critiche e stress che spesso non sentiamo di meritare. Ma quando si \u00e8 sinceri e trasparenti, la fiducia e il rispetto che si ottengono dalle persone che contano sono infinitamente pi\u00f9 preziose se paragonati alle conseguenze sulla reputazione che si ricevono dall&#8217;agire in modo inappropriato.<\/p>\n<p>La verit\u00e0 \u00e8 in realt\u00e0 uno strumento nella gestione dei progetti. Vediamo come mai.<br \/>\n<a name=\"importanza\"><\/a><\/p>\n<h2>L\u2019importanza dell\u2019etica e dell\u2019onest\u00e0 nella gestione dei progetti<\/h2>\n<p>L&#8217;etica \u00e8 un concetto comunemente usato per riferirsi alla moralit\u00e0 di un individuo o di un&#8217;organizzazione. Se ben applicata, l&#8217;etica pu\u00f2 diventare un principio che migliora i processi decisionali.<\/p>\n<p>Tuttavia, l&#8217;etica non descrive una norma o una condotta specifica. L&#8217;etica \u00e8 legata a una riflessione intima e aiuta a determinare qual \u00e8 il percorso corretto e come le persone dovrebbero agire.<\/p>\n<p>L&#8217;etica deve essere espressa e praticata all&#8217;interno dell&#8217;organizzazione identificando:<\/p>\n<ul>\n<li>il modo in cui una persona dovrebbe comportarsi<\/li>\n<li>i comportamenti corretti e accettati, senza ambiguit\u00e0.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Alla base dell&#8217;etica, c&#8217;\u00e8 l&#8217;onest\u00e0, che dovrebbe essere parte di ogni transazione, interazione, decisione o azione intrapresa da un&#8217;organizzazione e dai suoi dipendenti.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-10906\" src=\"https:\/\/twproject.com\/blog\/wp-content\/uploads\/gestione-dei-progetti.jpg\" alt=\"gestione dei progetti\" width=\"1280\" height=\"801\" srcset=\"https:\/\/twproject.com\/blog\/wp-content\/uploads\/gestione-dei-progetti.jpg 1280w, https:\/\/twproject.com\/blog\/wp-content\/uploads\/gestione-dei-progetti-630x394.jpg 630w, https:\/\/twproject.com\/blog\/wp-content\/uploads\/gestione-dei-progetti-1130x707.jpg 1130w, https:\/\/twproject.com\/blog\/wp-content\/uploads\/gestione-dei-progetti-705x441.jpg 705w, https:\/\/twproject.com\/blog\/wp-content\/uploads\/gestione-dei-progetti-450x282.jpg 450w\" sizes=\"auto, (max-width: 709px) 85vw, (max-width: 909px) 67vw, (max-width: 1362px) 62vw, 840px\" \/><\/p>\n<p>Ecco quindi 6 passaggi per contribuire a migliorare le relazioni tra organizzazioni e dipendenti orientando l&#8217;applicazione dell&#8217;etica attraverso onest\u00e0 e verit\u00e0.<br \/>\n<a name=\"etica\"><\/a><\/p>\n<h2>1) Costruire un programma di etica che ci aiuti a gestire il progetto.<\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/twproject.com\/it\/blog\/capacita-di-leadership-del-project-manager\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>La leadership<\/strong><\/a> senza etica non \u00e8 leadership. I project manager devono infatti capire e vivere secondo questo principio.<\/p>\n<p>Costruire una cultura dell&#8217;etica richiede ai leader di avere chiarezza della visione dell&#8217;organizzazione basata sui valori e la passione per quell&#8217;idea.<\/p>\n<p>Per creare una cultura di completa onest\u00e0, dialogo diretto e integrit\u00e0 \u00e8 necessario stabilire una cultura che si concentri su di essa tanto quanto altri argomenti come la qualit\u00e0, il servizio clienti, la <a href=\"https:\/\/twproject.com\/it\/blog\/time-management\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>gestione dei tempi<\/strong><\/a> e dei costi, le risorse, gli appalti o il perseguimento del successo di mercato.<br \/>\n<a name=\"bugie\"><\/a><\/p>\n<h2>2) La gestione di un progetto pu\u00f2 essere minata dalle bugie.<\/h2>\n<p>Dire la verit\u00e0 Abraham Lincoln disse:<\/p>\n<blockquote><p>Nessun uomo ha una memoria sufficiente a farne un bugiardo di successo<\/p><\/blockquote>\n<p>Ci\u00f2 significa che nessuno in questo mondo pu\u00f2 continuare a mentire con successo per molto tempo.<\/p>\n<p>Una semplice bugia pu\u00f2, forse, non essere considerata in una o due riunioni, ma non sar\u00e0 una strategia valida a lungo termine.<\/p>\n<p>La persona o l\u2019organizzazione con scuse settimanali saranno presto conosciute come inaffidabili e un pericolo per il resto delle squadre.<\/p>\n<p>E alcune mele marce possono arrivare addirittura ad influenzare la reputazione di un&#8217;intera organizzazione.<\/p>\n<p>Dire sempre la verit\u00e0, indipendentemente dalle conseguenze, \u00e8 un primo passo significativo. E\u2019 un modus operandi che pu\u00f2 essere implementato all&#8217;interno delle organizzazioni per supportare il comportamento etico, a cominciare dal leader.<\/p>\n<p>Tutti si aspettano che il project manager si comporti in modo onesto e che si assuma in pieno le responsabilit\u00e0. Questo pone un riferimento per i comportamenti etici attesi da tutti gli altri membri del team.<\/p>\n<p>Come lo stesso <a href=\"https:\/\/www.pmi.org\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Project Management Institute<\/strong><\/a> sottolinea nella <a href=\"https:\/\/twproject.com\/it\/blog\/la-sesta-edizione-del-pmbok-italiano\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>sesta versione del PMBOK<\/strong><\/a> Per supportare questa politica, \u00e8 obbligatorio creare un ambiente privo di paura. La paura \u00e8 la causa principale del tenere la verit\u00e0 per noi stessi.<\/p>\n<p>\u00c8 importante riconoscere che l&#8217;ascolto della verit\u00e0 assoluta richiede una mente aperta. Bisogna anche avere la capacit\u00e0 di ammettere cose che si potrebbero non voler sentire. Infine, ma non per ultimo, bisogna essere abbastanza maturi da non prendere le cose a livello personale.<\/p>\n<p>Insomma, essere onesti \u00e8 importante quanto utilizzare un buon <a href=\"https:\/\/twproject.com\/it\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>software di project management<\/strong><\/a>\u00a0o impegnarsi attivamente nella gestione delle risorse<br \/>\n<a name=\"ricevere\"><\/a><\/p>\n<h2>3) Ricevere la verit\u00e0 fa bene al progetto<\/h2>\n<p>Per quanto sia importante dire la verit\u00e0, \u00e8 altrettanto importante riceverla. Ci\u00f2 che le persone ci dicono \u00e8 una parte essenziale del messaggio, ma la comunicazione non verbale \u00e8 ugualmente importante &#8211; o anche pi\u00f9 importante &#8211; del messaggio stesso.<\/p>\n<p>Come esseri umani, abbiamo la tendenza a rispondere alle critiche mettendoci sulla difensiva. Questo atteggiamento \u00e8 nemico della verit\u00e0.<\/p>\n<p>\u00c8 essenziale capire che non \u00e8 necessario attaccare quando ci viene esposta una verit\u00e0, anche se scomoda.<\/p>\n<p>Esempi di verit\u00e0 potrebbero essere semplici come un feedback su una prestazione durante una riunione. Possono anche essere pi\u00f9 complessi come critiche rivolte al modo in cui pensiamo o alla maniera in cui conduciamo il progetto.Se quindi si reagisce in modo ricettivo, e non difensivo, a ci\u00f2 che gli altri stanno cercando di dire, si aprono opportunit\u00e0 per un comportamento etico.<br \/>\n<a name=\"opporsi\"><\/a><\/p>\n<h2>4) Opporsi ed eseguire. Il supporto del Team nella gestione dei progetti<\/h2>\n<p>Se sono in atto comportamenti e politiche corrette ed etiche, i dipendenti ed i collaboratori dovrebbero essere incoraggiati ad esprimere le loro idee.<\/p>\n<p>Quando vengono prese alcune decisioni o azioni, se i dipendenti non sono d&#8217;accordo con ci\u00f2 che viene detto, il modo migliore di procedere \u00e8 di dire sempre quello che si ha in mente.<\/p>\n<p>Non \u00e8 un male non essere d&#8217;accordo e si possono fornire argomenti ed esempi delle possibili conseguenze.<\/p>\n<p>Insomma, dire sempre la verit\u00e0 su ci\u00f2 che si pensa.<\/p>\n<p>\u00c8 abbastanza difficile esprimere disaccordo, ma una volta detto, un\u2019azione deve aver luogo. Quando i project manager decidono ed eseguono, hanno bisogno del pieno supporto dei membri del team.<\/p>\n<p>L&#8217;esecuzione non significa necessariamente essere d&#8217;accordo, ma mostra disciplina, lealt\u00e0 e partecipazione all&#8217;organizzazione.<\/p>\n<p>Fare e dire cose alle spalle di un project manager non \u00e8 costruttivo e causa di ulteriori azioni non etiche.<\/p>\n<p>I project manager devono quindi stabilire linee guida che consentano ai membri del team di esprimere le proprie idee, a qulunque livello, anche per progetti complessi.<br \/>\n<a name=\"premiare\"><\/a><\/p>\n<h2>5) Premiare il messaggero incoraggia il Team<\/h2>\n<p>I project manager sono considerati dei modelli da seguire. Il modo in cui ascoltano e parlano dovrebbero rappresentare la maniera giusta di comportarsi.<\/p>\n<p>Ascoltare la verit\u00e0 richiede molto pi\u00f9 che accettarla.<\/p>\n<p>Richiede la capacit\u00e0 di guardare l&#8217;altra persona e cercare di capire il suo punto di vista. Il tutto facendola sentire a proprio agio e apprezzata in un ambiente libero da giudizi e pregiudizi.<br \/>\n<a name=\"sempre\"><\/a><\/p>\n<h2>6) La verit\u00e0, prima o poi, viene sempre fuori.<\/h2>\n<p>Non sono necessari ulteriori commenti su questo. Non dire la verit\u00e0 non fa guadagnare tempo, lo spreca!<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-10911\" src=\"https:\/\/twproject.com\/blog\/wp-content\/uploads\/bugie-e-verita-nella-gestione-dei-progetti.jpg\" alt=\"bugie e verita' nella gestione dei progetti\" width=\"1280\" height=\"425\" srcset=\"https:\/\/twproject.com\/blog\/wp-content\/uploads\/bugie-e-verita-nella-gestione-dei-progetti.jpg 1280w, https:\/\/twproject.com\/blog\/wp-content\/uploads\/bugie-e-verita-nella-gestione-dei-progetti-630x209.jpg 630w, https:\/\/twproject.com\/blog\/wp-content\/uploads\/bugie-e-verita-nella-gestione-dei-progetti-1130x375.jpg 1130w, https:\/\/twproject.com\/blog\/wp-content\/uploads\/bugie-e-verita-nella-gestione-dei-progetti-705x234.jpg 705w, https:\/\/twproject.com\/blog\/wp-content\/uploads\/bugie-e-verita-nella-gestione-dei-progetti-450x149.jpg 450w\" sizes=\"auto, (max-width: 709px) 85vw, (max-width: 909px) 67vw, (max-width: 1362px) 62vw, 840px\" \/><\/p>\n<p>Rinviare informazioni, ricercare chi ha detto cosa e quando, fare decine di domande per sradicare bugie e scuse, tutto ci\u00f2 richiede tempo ed energia.<\/p>\n<p>Questo tempo e questa energia che sarebbe meglio spenderli per fare cose utili al progetto.<\/p>\n<p>D&#8217;altra parte, informando le parti interessate su un problema, queste potrebbero avere conoscenze, abilit\u00e0 ed esperienza tali da aiutare a trovare una soluzione semplice.<\/p>\n<p>Altre persone potrebbero aver programmato alcune attivit\u00e0 in relazione al lavoro pianificato e programmato attraverso il <a href=\"https:\/\/twproject.com\/it\/blog\/basi-project-management-diagrammi-di-gantt\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>diagramma di gantt<\/strong><\/a>.<\/p>\n<p>Piccoli cambiamenti di questo, potrebbero portare ad un impatto davvero importante.<\/p>\n<p>Un altro aspetto da considerare, \u00e8 che un fallimento diminuir\u00e0 tutti i benefici che si possono ottenere nascondendo i problemi.<\/p>\n<p>Un progetto fallito \u00e8 costato molte volte di pi\u00f9 di ci\u00f2 che si sarebbe potuto risparmiare risolvendo i problemi che si sono tenuti nascosti.<\/p>\n<p>Ma non si tratta solo di soldi, c\u2019\u00e8 in ballo anche la reputazione delle persone.<br \/>\n<a name=\"conclusioni\"><\/a><\/p>\n<h2>Progetti e Verit\u00e0: conclusioni<\/h2>\n<p>Un progetto fallito pu\u00f2 avere un pericoloso effetto a cascata. Non ne vale la pena!<\/p>\n<p>Mostrare costantemente un alto grado di onest\u00e0, fiducia e integrit\u00e0 a tutti durante l&#8217;intero ciclo di vita del progetto, contribuisce a migliorare le possibilit\u00e0 di successo.<\/p>\n<p>Cementa la posizione di leader solido e guadagna il rispetto sia del cliente che del team di progetto.<\/p>\n<p>Una relazione basata sull&#8217;onest\u00e0 e sulla fiducia con stakeholder, colleghi e team di progetto, dovrebbe creare un ambiente di rispetto reciproco.<\/p>\n<p>Questo ambiente dovrebbe produrre, di conseguenza, un ambiente di produzione pi\u00f9 efficiente in cui il personale \u00e8 disposto a fare il possibile per fornire un prodotto davvero eccellente.<\/p>\n<p>Sei mai stato di fronte ad una scelta del genere? Raccontaci la tua esperienza.<\/p>\n<div class=\"tw_promobox centered box_type2 sBlue sFilter sImage\" style=\"background-image: url('https:\/\/twproject.com\/it\/prova-twproject\/'); background-size: 140%; background-position: -90px -290px;\">\n<div class=\"av_promobox avia-button-yes avia-builder-el-1 el_after_av_promobox avia-builder-el-last\">\n<div class=\"avia-promocontent\">\n<h2>Hai ancora dubbi? Perch\u00e8 non provi la nostra Demo Gratuita?<\/h2>\n<\/div>\n<div class=\"avia-button-wrap avia-button-right \"><a class=\"avia-button avia-icon_select-no avia-color-custom avia-size-xlarge\" href=\"https:\/\/twproject.com\/it\/prova-twproject\/\"><span class=\"avia_iconbox_title\">Effettua la prova Ora!<\/span><\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Durante la gestione dei progetti \u00e8 frequente la tentazione di risolvere i problemi in modo semplice e \u201csilenzioso\u201d. 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