{"id":10409,"date":"2018-10-19T08:00:20","date_gmt":"2018-10-19T08:00:20","guid":{"rendered":"https:\/\/twproject.com\/?p=10409"},"modified":"2018-11-16T10:24:41","modified_gmt":"2018-11-16T10:24:41","slug":"coaching-aziendale-come-prepararsi-al-meglio-potenziando-4-skill-chiave-articolo-ad-uso-dei-project-manager","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/twproject.com\/blog\/it\/coaching-aziendale-come-prepararsi-al-meglio-potenziando-4-skill-chiave-articolo-ad-uso-dei-project-manager\/","title":{"rendered":"Coaching Aziendale. Come prepararsi al meglio potenziando 4 skill chiave. (Articolo ad uso dei Project Manager)"},"content":{"rendered":"<p>Il <strong>Coaching aziendale<\/strong> per un project manager sta diventando un aspetto chiave della attivit\u00e0.<\/p>\n<p><strong>John Whitmore, <\/strong>riconosciuto da tutti come il padre fondatore del Coaching, lo definiva come la capacit\u00e0 di<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<blockquote><p><em><strong>\u201c\u2026 Liberare<\/strong><\/em><strong>\u00a0<\/strong><em><strong>le potenzialit\u00e0 di una persona perch\u00e9 riesca a portare al massimo il suo rendimento, aiutarla ad apprendere piuttosto che limitarsi ad impartirle insegnamenti<\/strong><\/em><strong>.\u201d<\/strong><\/p><\/blockquote>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div class=\"table-of-content\">\n<h5>INDICE DEI CONTENUTI<\/h5>\n<ul>\n<li><a href=\"#premessa\">Il Coaching Aziendale: Premessa<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#effetti\">Coaching Aziendale: gli effetti<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#skill\">Il Coaching Aziendale: le skill da migliorare<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#ascolto\">Coaching Aziendale: l\u2019Ascolto attivo<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#domande\">Coaching Aziendale: Domande potenti<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#comunicazione\">Il Coaching Aziendale: Comunicazione diretta<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#consapevolezza\">Il Coaching Aziendale: Creare consapevolezza<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p><a name=\"premessa\"><\/a><\/p>\n<h2><strong>Il Coaching Aziendale: Premessa<\/strong><\/h2>\n<p>Sempre pi\u00f9 frequentemente, il Project Manager affronta eventi in cui \u00e8 necessario risolvere problemi, presentare idee e mostrare risultati ad altri.<\/p>\n<p>Il project Manager passa la maggior parte del tempo a comunicare con i membri del team e con gli stakeholder, interni (a tutti i livelli dell&#8217;organizzazione) o esterni al progetto.<\/p>\n<p>Non dimentichiamo che , inoltre, deve giornalmente anche motivare la propria squadra.<\/p>\n<p>Potenziare e incoraggiare i membri del team a migliorare le loro abilit\u00e0, attitudini ed empatia al fine di ottenere risultati migliori \u00e8, infatti, altrettanto importante che risolvere le problematiche o comunicare correttamente con gli <strong><a href=\"https:\/\/twproject.com\/it\/blog\/gli-stakeholders-di-progetto\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">stakeholder<\/a>.<\/strong><\/p>\n<p>Inoltre, al project manager \u00e8 richiesta capacit\u00e0 strategica nelle decisioni e comportamenti adeguati al raggiungimento degli gli obiettivi del progetto.<\/p>\n<p>Insomma, il Project Manager ha oggi pi\u00f9 che mai bisogno di crearsi una squadra di lavoro e di \u201ccondurla\u201d al successo.<\/p>\n<p>Questo significa saper delegare, supervisionare, ma anche motivare.<\/p>\n<p>La sua figura in sostanza per il suo Team \u00e8 quella di un vero e proprio Coach che non solo detta gli schemi ma che incita aiuta supporta sprona e gratifica.<\/p>\n<p>Per questi motivi, un buon metodo che il project manager pu\u00f2 utilizzare nella propria routine \u00e8 quello di istruire altre persone nel progetto. Pu\u00f2 anche utilizzare diversi strumenti che possano aiutarlo a migliorare gli obiettivi e le comunicazioni.<br \/>\n<a name=\"effetti\"><\/a><\/p>\n<h2><strong>Coaching Aziendale: gli effetti<\/strong><\/h2>\n<p>Secondo una ricerca condotta dall&#8217;Universit\u00e0 di Amsterdam (Theeboom, Beersma e Vianen, 2013), il <strong>coaching aziendale<\/strong> ha significativi effetti positivi su<\/p>\n<ul>\n<li>Prestazioni e competenze (60%),<\/li>\n<li>Benessere (46%),<\/li>\n<li><a style=\"text-decoration: underline;\" href=\"https:\/\/it.wikipedia.org\/wiki\/Coping\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Coping<\/a>\u00a0(43%),<\/li>\n<li>Atteggiamenti lavorativi (54%),<\/li>\n<li>Raggiungimento degli obiettivi (74%).<\/li>\n<\/ul>\n<p>In generale, la loro ricerca ha indicato che il <strong>coaching nelle organizzazioni<\/strong> \u00e8 uno strumento efficace per migliorare il funzionamento degli individui nelle aziende.<\/p>\n<p>Inoltre, secondo un altro studio di Bersin di Deloitte (Garr, 2011), le organizzazioni che preparano efficacemente i manager nel coaching hanno il 130% di probabilit\u00e1 in pi\u00f9 di realizzare risultati aziendali pi\u00f9 soddisfacenti.<br \/>\n<a name=\"skill\"><\/a><\/p>\n<h2><strong>Il Coaching Aziendale: le skill da migliorare<\/strong><\/h2>\n<p>Sulla base di quanto appena detto, i project manager dovrebbero migliorare almeno quattro skill per diventare Coach efficaci.<\/p>\n<p>Sono sostanzialmente quattro skill chiave che potrebbero aiutarli quando interagiscono con altre persone:<\/p>\n<ol>\n<li>ascolto attivo;<\/li>\n<li>domande potenti;<\/li>\n<li>comunicazione diretta;<\/li>\n<li>creazione di consapevolezza.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Vediamole uno ad uno.<br \/>\n<a name=\"ascolto\"><\/a><\/p>\n<h2><strong>Il Coaching Aziendale: l\u2019Ascolto attivo<\/strong><\/h2>\n<p>Con ascolto attivo ci riferiamo ad un atteggiamento specifico.<\/p>\n<p>[av_notification title=&#8221; color=&#8217;blue&#8217; border=&#8217;solid&#8217; custom_bg=&#8217;#444444&#8242; custom_font=&#8217;#ffffff&#8217; size=&#8217;large&#8217; icon_select=&#8217;yes&#8217; icon=&#8217;ue80b&#8217; font=&#8217;entypo-fontello&#8217;]<br \/>\nSforzarsi per ascoltare non solo le parole che un&#8217;altra persona sta dicendo, ma anche cercare di capire il messaggio completo che viene inviato.<br \/>\n[\/av_notification]<\/p>\n<p>Per fare ci\u00f2, la persona deve prestare particolare attenzione all&#8217;altro.<\/p>\n<p>Sembra facile, ma non lo \u00e8!<\/p>\n<p>I contesti in cui viviamo ci hanno abituato ad una superficialit\u00e0 d\u2019ascolto.<\/p>\n<p>Prendiamo le parole dell\u2019altro, ma il pi\u00f9 delle volte non le contestualizziamo, perdendo, cos\u00ec sfumature ed aspetti chiave del messaggio.<\/p>\n<p>Per questo se il project manager ha a cuore il buon esito del progetto dovrebbe ascoltare ad un livello pi\u00f9 profondo.<\/p>\n<p>Cio\u00e8, ascoltare il significato racchiuso dietro le parole che vengono espresse.<\/p>\n<p>Per diventare ascoltatori attivi, ci vuole molto impegno ed allenamento.<\/p>\n<p>Ma esistono piccoli accorgimenti con cui iniziare.<\/p>\n<p>Ascoltare attivamente ci\u00f2 che l&#8217;altra persona sta dicendo e trasmettere realmente questa percezione all\u2019altro sono passaggi che possono essere migliorati.<\/p>\n<p>Ecco alcuni \u201cesercizi\u201d per migliorare l\u2019ascolto attivo:<\/p>\n<ul>\n<li>prestare attenzione, guardando direttamente chi sta parlando,<\/li>\n<li>mettere da parte i pensieri che distraggono ed evitando di farsi distrarre dall\u2019ambiente circostante.<\/li>\n<li>mostrare che si sta ascoltando sorridendo e usando altre espressioni facciali e incoraggiando l&#8217;oratore a continuare con piccoli commenti verbali come &#8220;s\u00ec&#8221; e &#8220;mh&#8221;.<\/li>\n<li>fornire un feedback, riassumendo il concetto di chi sta parlando e facendo domande per chiarire alcuni punti.<\/li>\n<li>rimandare giudizi e commenti personali al termine del discorso (anche se la tentazione \u00e8 forte!). Consentire al relatore di terminare ogni punto prima di fare domande e non interromperlo con argomenti contrari \u00e8 fondamentale.<\/li>\n<\/ul>\n<p>In conclusione, vale sempre la regola del buon senso.<\/p>\n<p>Si dovrebbe rispondere in modo appropriato, trattando gli altri nel modo in cui si vorrebbe essere trattati \ud83d\ude42 .<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-10414 size-large\" src=\"https:\/\/twproject.com\/blog\/wp-content\/uploads\/Coaching-Aziendale-team-1130x713.jpg\" alt=\"Coaching Aziendale\" width=\"1130\" height=\"713\" srcset=\"https:\/\/twproject.com\/blog\/wp-content\/uploads\/Coaching-Aziendale-team-1130x713.jpg 1130w, https:\/\/twproject.com\/blog\/wp-content\/uploads\/Coaching-Aziendale-team-630x397.jpg 630w, https:\/\/twproject.com\/blog\/wp-content\/uploads\/Coaching-Aziendale-team-705x445.jpg 705w, https:\/\/twproject.com\/blog\/wp-content\/uploads\/Coaching-Aziendale-team-450x284.jpg 450w, https:\/\/twproject.com\/blog\/wp-content\/uploads\/Coaching-Aziendale-team.jpg 1218w\" sizes=\"auto, (max-width: 709px) 85vw, (max-width: 909px) 67vw, (max-width: 1362px) 62vw, 840px\" \/><\/p>\n<p><a name=\"domande\"><\/a><\/p>\n<h2><strong>Il Coaching Aziendale: Domande potenti<\/strong><\/h2>\n<p>Cosa sono le domande potenti?<\/p>\n<p>Sono quelle domande fatte per far riflettere l\u2019interlocutore. Quelle domande che hanno la capacit\u00e0 di creare prospettive diverse, ampliare orizzonti che prima non erano stati presi in considerazione.<\/p>\n<p>Una domanda potente apporta chiarezza, azione, scoperta, intuizione o impegno.<\/p>\n<p>Crea maggiori possibilit\u00e0, nuovo apprendimento o una visione pi\u00f9 chiara.<\/p>\n<p>Domande potenti inducono le persone a pensare da soli. E quando si pensa da soli, si impara generalmente di pi\u00f9.<\/p>\n<p>Le domande sono potenti quando hanno un impatto sulle persone, inducendole a pensare.<\/p>\n<p>Tendono ad essere domande aperte, iniziano generalmente con la parola &#8220;cosa&#8221; o &#8220;come&#8221; e sono molto dirette in merito all\u2019argomento.<\/p>\n<p>Inoltre, una domanda potente d\u00e0 alla persona la consapevolezza di un argomento e l&#8217;opportunit\u00e0 di esplorarlo ulteriormente.<\/p>\n<p>Porta la persona a pensare fuori dagli schemi, aiutandola a cambiare prospettiva.<\/p>\n<p>A volte, domande potenti possono causare un po\u2019 di disagio, ma una domanda potente dovrebbe essere libera di giudizio. Deve essere semplicemente una domanda curiosa.<\/p>\n<p>Se i project manager imparano a porre domande potenti, ci\u00f2 li aiuter\u00e0 ad aumentare le loro capacit\u00e0 di comunicazione personale ed aziendale.<\/p>\n<p>La chiave \u00e8 essere sempre sinceramente curiosi della persona con cui si sta parlando.<br \/>\n<a name=\"comunicazione\"><\/a><\/p>\n<h2><strong>Il Coaching Aziendale: Comunicazione diretta<\/strong><\/h2>\n<p>La comunicazione diretta \u00e8 la capacit\u00e0 di comunicare efficacemente durante una conversazione e di usare un linguaggio che abbia il maggior impatto positivo sulla persona.<\/p>\n<p>La comunicazione diretta \u00e8 chiara, articolata, condivide e fornisce feedback.<\/p>\n<p>\u00c8 importante riformulare e articolare il concetto per aiutare le persone a vederlo da un&#8217;altra prospettiva.<\/p>\n<p>Inoltre, i project manager dovrebbero usare un linguaggio appropriato e rispettoso per la persona, ad esempio, non sessista, non razzista, non tecnico, non gergo.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-10420 size-large\" src=\"https:\/\/twproject.com\/blog\/wp-content\/uploads\/coaching-aziendale-1130x753.jpg\" alt=\"coaching aziendale\" width=\"1130\" height=\"753\" srcset=\"https:\/\/twproject.com\/blog\/wp-content\/uploads\/coaching-aziendale-1130x753.jpg 1130w, https:\/\/twproject.com\/blog\/wp-content\/uploads\/coaching-aziendale-630x420.jpg 630w, https:\/\/twproject.com\/blog\/wp-content\/uploads\/coaching-aziendale-705x470.jpg 705w, https:\/\/twproject.com\/blog\/wp-content\/uploads\/coaching-aziendale-450x300.jpg 450w, https:\/\/twproject.com\/blog\/wp-content\/uploads\/coaching-aziendale.jpg 1152w\" sizes=\"auto, (max-width: 709px) 85vw, (max-width: 909px) 67vw, (max-width: 1362px) 62vw, 840px\" \/><\/p>\n<p>Inoltre, l&#8217;uso di metafore, storie e analogie dovrebbe essere usato per aiutare a illustrare un punto o dipingere un&#8217;immagine verbale ed aiutare cos\u00ec la comunicazione.<br \/>\n<a name=\"consapevolezza\"><\/a><\/p>\n<h2><strong>Il Coaching Aziendale: Creare consapevolezza<\/strong><\/h2>\n<p>Creare consapevolezza \u00e8 la capacit\u00e0 di integrare e valutare accuratamente molteplici fonti di informazione e di aiutare le persone che stanno parlando con il project manager ad ottenere i risultati concordati.<\/p>\n<p>Un project manager svolge un ruolo importante nel creare le condizioni per far emergere la consapevolezza. Deve fare in modo che le persone possano colmare il divario tra dove sono ora e dove desiderano essere.<\/p>\n<p>Il project manager ha la responsabilit\u00e0 di creare un ambiente di supporto in cui le persone possano esplorare e scoprire le loro capacit\u00e0.<\/p>\n<p>Una volta che le persone sono a conoscenza di qualcosa, il project manager dovrebbe aiutarle a intraprendere l&#8217;azione che consente loro di ottenere risultati migliori e di successo per il progetto.<\/p>\n<p>I project manager sono persone organizzate, appassionate e orientate agli obiettivi.<\/p>\n<p>Hanno un ruolo strategico e sono agenti di cambiamento per le loro organizzazioni.<\/p>\n<p>Perseguono l&#8217;apprendimento, implementano i cambiamenti e raggiungono il successo.<\/p>\n<p>Inoltre, coltivano le abilit\u00e0 interpersonali necessarie per sviluppare la fiducia e la comunicazione tra gli stakeholder del progetto.<\/p>\n<p>Hai mai avuto modo di applicare queste tecniche di coaching? Ce ne sono altre che per te sono importanti? Scrivici la tua opinione nei commenti.<\/p>\n<div class=\"tw_promobox box_type2 sBlue sFilter sImage\" style=\"background-image: url('https:\/\/static.twproject.com\/blog\/wp-content\/uploads\/get-it-now-r.jpg'); background-size: 140%; background-position: -90px -290px;\">\n<div class=\"av_promobox avia-button-yes avia-builder-el-1 el_after_av_promobox avia-builder-el-last\">\n<div class=\"avia-promocontent\">\n<h2>Inizia a pianificare in maniera professionale.<\/h2>\n<\/div>\n<div class=\"avia-button-wrap avia-button-right \"><a class=\"avia-button avia-icon_select-no avia-color-custom avia-size-xlarge\" href=\"https:\/\/twproject.com\/it\/sul-tuo-server\/\"><span class=\"avia_iconbox_title\">Prova Twproject!<\/span><\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Il Coaching aziendale per un project manager sta diventando un aspetto chiave della attivit\u00e0. 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