{"id":31124,"date":"2026-09-08T15:58:23","date_gmt":"2026-09-08T15:58:23","guid":{"rendered":"https:\/\/twproject.com\/blog\/como-y-por-que-obtener-retroalimentacion-del-equipo-de-proyecto\/"},"modified":"2026-09-08T15:58:23","modified_gmt":"2026-09-08T15:58:23","slug":"como-y-por-que-obtener-retroalimentacion-del-equipo-de-proyecto","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/twproject.com\/blog\/es\/como-y-por-que-obtener-retroalimentacion-del-equipo-de-proyecto\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo y por qu\u00e9 obtener retroalimentaci\u00f3n del equipo de proyecto"},"content":{"rendered":"<p><strong>Obtener retroalimentaci\u00f3n del equipo de proyecto<\/strong> es una de las cosas que parecen m\u00e1s obvias para un gerente de proyectos, pero que pueden ser muy dif\u00edciles.<\/p>\n<p>Es tarea del gerente de proyectos apoyar y desafiar al equipo, para que juntos puedan lograr los resultados esperados.<\/p>\n<div class=\"table-of-content\">\n<h5>\u00cdNDICE<\/h5>\n<ul>\n<li><a href=\"#exit\">Entrevistas de salida y retroalimentaci\u00f3n<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#questions\">C\u00f3mo obtener retroalimentaci\u00f3n del equipo: Haz preguntas espec\u00edficas<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#accept\">C\u00f3mo obtener retroalimentaci\u00f3n del equipo: S\u00e9 agradecido y acepta la retroalimentaci\u00f3n &#8211; especialmente si es negativa<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#act\">C\u00f3mo obtener retroalimentaci\u00f3n del equipo: Act\u00faa<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#reciprocity\">C\u00f3mo obtener retroalimentaci\u00f3n del equipo: Usa la reciprocidad<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#example\">C\u00f3mo obtener retroalimentaci\u00f3n del equipo: Da el ejemplo<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p>Para hacer esto de manera efectiva, sin embargo, el gerente de proyectos necesita saber si est\u00e1 apoyando y desafiando al <a href=\"https:\/\/twproject.com\/blog\/es\/crear-el-equipo-del-proyecto-7-consejos-para-identificarlo-aprobarlo-y-asignarlo-de-la-mejor-manera\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">equipo de proyecto<\/a> de la manera correcta o si, a pesar de sus buenas intenciones, lo est\u00e1 frenando involuntariamente.<\/p>\n<p>Un gerente de proyectos debe saber qu\u00e9 hace bien, para poder seguir haci\u00e9ndolo, pero tambi\u00e9n debe entender sus debilidades para corregirlas. En resumen &#8230; <strong>el gerente de proyectos necesita retroalimentaci\u00f3n.<\/strong> \u00bfC\u00f3mo obtenerla entonces?<\/p>\n<p>Primero, si un gerente de proyectos quiere recibir retroalimentaci\u00f3n del equipo de proyecto, debe enfocarse en <strong>las acciones que puede tomar para recibirla.<\/strong><\/p>\n<p>Las t\u00e1cticas que ilustraremos en este art\u00edculo ayudar\u00e1n al gerente de proyectos a aumentar las probabilidades de recibir la tan deseada retroalimentaci\u00f3n de su equipo de proyecto.<br \/>\n<a name=\"exit\"><\/a><\/p>\n<h2>Entrevistas de salida y retroalimentaci\u00f3n<\/h2>\n<p>Por lo general, las empresas se basan en las <strong>entrevistas de salida de empleados<\/strong> para obtener informaci\u00f3n sobre la efectividad de un gerente. Pero \u00bfde qu\u00e9 sirve entender c\u00f3mo se siente un empleado sobre su gerente cuando ya ha decidido dejar la empresa?<\/p>\n<p>Aunque no es demasiado tarde para que el gerente escuche esta retroalimentaci\u00f3n, sigue siendo demasiado tarde para usarla de la manera adecuada.<\/p>\n<p>La retroalimentaci\u00f3n de calidad deber\u00eda ayudar al gerente de proyectos a trabajar mejor con su equipo, mejorar su estilo de liderazgo y asegurarse de que est\u00e9 consciente de los problemas antes de que se vuelvan graves y peligrosos para el proyecto. Recopilar entrevistas solo cuando los colaboradores dejan la organizaci\u00f3n, aunque no sea completamente in\u00fatil, tiene poco sentido.<br \/>\n<a name=\"questions\"><\/a><\/p>\n<h2>C\u00f3mo obtener retroalimentaci\u00f3n del equipo: Haz preguntas espec\u00edficas<\/h2>\n<p>\u00bfLe has pedido espec\u00edficamente retroalimentaci\u00f3n al equipo de proyecto recientemente? De hecho, hay una gran diferencia entre pensar que quieres recibir una retroalimentaci\u00f3n y <strong>pedirla directamente<\/strong>.<\/p>\n<p>Adoptar una <a href=\"https:\/\/twproject.com\/blog\/es\/comunicate-con-el-equipo-del-proyecto-las-mejores-tecnicas-para-usar\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u00abpol\u00edtica de puertas abiertas\u00bb<\/a> a menudo no es suficiente y es necesario pedirle al equipo directamente que d\u00e9 retroalimentaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, <strong>no es \u00f3ptimo pedir cosas gen\u00e9ricas<\/strong> como \u00ab\u00bfTienes alguna retroalimentaci\u00f3n para m\u00ed?\u00bb. Esta es una solicitud vaga y es dif\u00edcil saber qu\u00e9 quiere realmente saber la persona sin especificar un contexto.<\/p>\n<p>En cambio, es buena pr\u00e1ctica pedir retroalimentaci\u00f3n y <strong>hacer preguntas espec\u00edficas<\/strong> tales como:<\/p>\n<ul>\n<li>\u00bfC\u00f3mo podr\u00edamos organizar nuestras reuniones de equipo para que sean m\u00e1s efectivas?<\/li>\n<li>\u00bfTe gustar\u00eda tener m\u00e1s o menos direcci\u00f3n \/ apoyo de mi parte durante tu trabajo?<\/li>\n<li>\u00bfQu\u00e9 podr\u00eda hacer para que tu trabajo sea m\u00e1s agradable?<\/li>\n<li>\u00bfCrees que tus ideas son consideradas por el equipo? \u00bfY por m\u00ed como gerente de proyectos?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Con preguntas espec\u00edficas y dirigidas, es m\u00e1s f\u00e1cil recibir una retroalimentaci\u00f3n honesta.<br \/>\n<a name=\"accept\"><\/a><\/p>\n<h2>C\u00f3mo obtener retroalimentaci\u00f3n del equipo: S\u00e9 agradecido y acepta la retroalimentaci\u00f3n &#8211; especialmente si es negativa<\/h2>\n<p>Piensa en la \u00faltima vez que le diste a alguien una retroalimentaci\u00f3n fuerte y potencialmente negativa. \u00bfLa persona la acept\u00f3 inmediatamente? \u00bfO discuti\u00f3 e intent\u00f3 decir que no era cierto?<\/p>\n<p>Cualquier persona que recibe una retroalimentaci\u00f3n bastante negativa puede estar ligeramente a la defensiva al principio, pero si la actitud es realmente extrema, hasta el punto de no aceptar la retroalimentaci\u00f3n, responder mal e incluso ofenderse, probablemente pienses dos veces antes de dar otra retroalimentaci\u00f3n.<\/p>\n<p>\u00a1Lo mismo aplica en el caso del gerente de proyectos! Si permanece a la defensiva ante la retroalimentaci\u00f3n del equipo, no es de extra\u00f1ar que en el futuro los miembros del equipo duden en proporcionar m\u00e1s retroalimentaci\u00f3n.<\/p>\n<blockquote><p>Si un miembro del equipo est\u00e1 dando retroalimentaci\u00f3n, consid\u00e9ralo como un regalo.<\/p><\/blockquote>\n<p>Esto significa que la persona le importa mucho compartir su punto de vista, para que las cosas puedan mejorar para ambos.<\/p>\n<p>Es innegable que algunas p\u00edldoras son m\u00e1s dif\u00edciles de tragar que otras, pero eso no cambia el hecho de que la intenci\u00f3n final es ayudar.<\/p>\n<p>La pr\u00f3xima vez que recibas retroalimentaci\u00f3n de un miembro del equipo, <strong>prueba este enfoque para asegurarte de que sigas recibiendo retroalimentaci\u00f3n constructiva:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Toma una pausa y <strong>agradece la retroalimentaci\u00f3n<\/strong> antes de decir cualquier otra cosa.<\/li>\n<li>Pide a la persona que comparta una situaci\u00f3n reciente vinculada a la retroalimentaci\u00f3n, para <strong>contextualizarla.<\/strong><\/li>\n<li>Pide aclaraciones para asegurarte de <strong>entender la esencia de la retroalimentaci\u00f3n.<\/strong><\/li>\n<li>Discute posibles soluciones o cambios o, si el comportamiento no se puede cambiar, explica por qu\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Recibir retroalimentaci\u00f3n no siempre es una experiencia placentera<\/strong>. Sin embargo, con un poco de pr\u00e1ctica y una mente abierta, es posible hacer que el equipo de proyecto est\u00e9 m\u00e1s tranquilo al proporcionar retroalimentaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Esto inevitablemente hace que los empleados tengan m\u00e1s probabilidades de dar m\u00e1s retroalimentaci\u00f3n en el futuro.<br \/>\n<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-12308\" src=\"https:\/\/twproject.com\/blog\/wp-content\/uploads\/feedback-from-team.png\" alt=\"retroalimentaci\u00f3n del equipo\" width=\"1280\" height=\"851\" srcset=\"https:\/\/twproject.com\/blog\/wp-content\/uploads\/feedback-from-team.png 1280w, https:\/\/twproject.com\/blog\/wp-content\/uploads\/feedback-from-team-630x419.png 630w, https:\/\/twproject.com\/blog\/wp-content\/uploads\/feedback-from-team-1130x751.png 1130w, https:\/\/twproject.com\/blog\/wp-content\/uploads\/feedback-from-team-705x469.png 705w, https:\/\/twproject.com\/blog\/wp-content\/uploads\/feedback-from-team-450x299.png 450w\" sizes=\"auto, (max-width: 709px) 85vw, (max-width: 909px) 67vw, (max-width: 1362px) 62vw, 840px\" \/><a name=\"act\"><\/a><\/p>\n<h2>C\u00f3mo obtener retroalimentaci\u00f3n del equipo: Act\u00faa<\/h2>\n<p>Cuando el gerente de proyectos recibe retroalimentaci\u00f3n de su equipo, su trabajo acaba de comenzar.<\/p>\n<p>El equipo ha compartido retroalimentaci\u00f3n con el gerente de proyectos <strong>porque quieren ver cambios<\/strong>. De lo contrario, \u00bfpor qu\u00e9 se preocupar\u00edan por compartirla?<\/p>\n<p>Si un hecho es tan importante que <strong>merece retroalimentaci\u00f3n <\/strong>para el gerente de proyectos, es algo que el equipo quiere ver cambiar. Y si no se muestra este progreso, seguramente ser\u00e1 desalentador para ellos.<\/p>\n<p>Un gerente de proyectos que no hace nada con la retroalimentaci\u00f3n que recibe es poco probable que obtenga m\u00e1s retroalimentaci\u00f3n en el futuro, o tenga un equipo comprometido a largo plazo.<\/p>\n<p>Para ello, es necesario <strong>transformar la retroalimentaci\u00f3n en acci\u00f3n.<\/strong><\/p>\n<p>Al obtener retroalimentaci\u00f3n, el gerente de proyectos deber\u00eda tomarse unos minutos para <strong>discutir los pr\u00f3ximos pasos.<\/strong><\/p>\n<p>Esta acci\u00f3n da a los miembros del equipo <strong>la sensaci\u00f3n de ser escuchados<\/strong> y les ayuda a entender qu\u00e9 progreso podr\u00eda lograrse en relaci\u00f3n con su retroalimentaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Cada situaci\u00f3n ser\u00e1 ligeramente diferente; en general, hay tres <strong>posibles escenarios de retroalimentaci\u00f3n:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>El gerente de proyectos cambia algo<\/strong>: sus acciones confirmar\u00e1n positivamente el valor del equipo para dar retroalimentaci\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>El equipo de proyecto cambia algo<\/strong>: el gerente de proyectos ayuda al equipo a crear el tipo de organizaci\u00f3n en la que quieren trabajar.<\/li>\n<li><strong>El gerente de proyectos explica por qu\u00e9 ese comportamiento particular no se puede cambiar:<\/strong> cuando algo no se puede cambiar, es necesario que el gerente de proyectos ayude al equipo a entender por qu\u00e9 la situaci\u00f3n debe permanecer tal como est\u00e1 y debe crear empat\u00eda.<\/li>\n<\/ul>\n<p><a name=\"reciprocity\"><\/a><\/p>\n<h2>C\u00f3mo obtener retroalimentaci\u00f3n del equipo: Usa la reciprocidad<\/h2>\n<p>\u00bfEst\u00e1s dando -como gerente de proyectos- <strong>tu retroalimentaci\u00f3n al equipo<\/strong>? \u00bfEst\u00e1s tomando acciones que te gustar\u00eda que el grupo reprodujera tambi\u00e9n?<\/p>\n<p>Es importante en este caso <strong>conocer el poder de la reciprocidad<\/strong>. La reciprocidad est\u00e1 profundamente arraigada en la psique de los seres humanos.<\/p>\n<p>Un peque\u00f1o ejemplo: si le das a alguien un regalo o haces algo por una persona, esa persona se sentir\u00e1 en deuda contigo y, por lo tanto, estar\u00e1 m\u00e1s inclinada a devolver el favor o hacer otra cosa solicitada por ti con un valor similar.<\/p>\n<h2>La reciprocidad prevalece sobre los sentimientos.<\/h2>\n<p>Incluso si no tienes una buena relaci\u00f3n con todos los miembros del equipo, la reciprocidad a\u00fan puede <strong>ayudarte a obtener m\u00e1s retroalimentaci\u00f3n<\/strong>.<\/p>\n<p>Como dijo Kennedy: \u00ab<em>No preguntes qu\u00e9 puede hacer tu pa\u00eds por ti, pregunta qu\u00e9 puedes hacer t\u00fa por tu pa\u00eds<\/em>\u00ab. Cambiando el concepto de \u00abpa\u00eds\u00bb por el de \u00abequipo\u00bb en el contexto de la gesti\u00f3n de proyectos, tenemos la definici\u00f3n de reciprocidad.<br \/>\n<a name=\"example\"><\/a><\/p>\n<h2>C\u00f3mo obtener retroalimentaci\u00f3n del equipo: Da el ejemplo<\/h2>\n<p>No hay nada m\u00e1s importante que el ejemplo que un gerente de proyectos, como l\u00edder, da al equipo.<\/p>\n<p>De hecho, el equipo de proyecto observa a diario lo que hace el gerente de proyectos, y sus acciones son a\u00fan m\u00e1s relevantes que sus palabras.<\/p>\n<p>Si el gerente de proyectos quiere que la retroalimentaci\u00f3n sea una parte fundamental de la cultura y los h\u00e1bitos de su equipo, entonces debe aprender a dar el ejemplo correcto a seguir.<\/p>\n<p>Aqu\u00ed hay algunas formas de hacerlo:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Proporciona retroalimentaci\u00f3n y elogios al equipo:<\/strong> como se discuti\u00f3 anteriormente, es importante crear una situaci\u00f3n de reciprocidad.<\/li>\n<li><strong>Realiza una reuni\u00f3n de reflexi\u00f3n sobre el proyecto: <\/strong>cuando ocurre un problema mayor o termina un proyecto, es importante tomarse el tiempo de reunirse con el equipo para hablar sobre qu\u00e9 sali\u00f3 bien o mal y qu\u00e9 hacer diferente la pr\u00f3xima vez. Es una gran manera de mantener a todos enfocados en la mejora.<\/li>\n<li><strong>Asume la responsabilidad de tus propios errores<\/strong>: si el gerente de proyectos muestra que la retroalimentaci\u00f3n se aprecia y que esto trae un cambio, los miembros del equipo tienen m\u00e1s probabilidades de hacer lo mismo cuando se trata de ellos. Si un gerente de proyectos est\u00e1 abierto a criticarse a s\u00ed mismo constructivamente, esto hace autom\u00e1ticamente que todo el equipo sea m\u00e1s abierto.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Recibir retroalimentaci\u00f3n constructiva puede no ser siempre f\u00e1cil, especialmente cuando proviene de los empleados.<\/p>\n<p>Sin embargo, la retroalimentaci\u00f3n puede proporcionar informaci\u00f3n muy \u00fatil sobre las expectativas de los miembros del equipo, sobre las cosas que necesitan ser mejoradas en el lugar de trabajo y sobre c\u00f3mo los empleados perciben a su gerente.<\/p>\n<p>Siguiendo los consejos que hemos enumerado en este art\u00edculo, te ayudar\u00e1 a animar a los miembros del equipo a sentirse c\u00f3modos al proporcionar retroalimentaci\u00f3n constructiva.<\/p>\n<div class=\"tw_promobox box_type3 sBlue sImage\" style=\"background-image: url('https:\/\/static.twproject.com\/blog\/wp-content\/uploads\/pexels-photo-28462.jpg');\">\n<div class=\"av_promobox avia-button-yes avia-builder-el-1 el_after_av_promobox avia-builder-el-last\">\n<div class=\"avia-promocontent\">\n<h2>Lee m\u00e1s sobre los bootcamps de Twproject.<\/h2>\n<\/div>\n<div class=\"avia-button-wrap avia-button-right \"><a class=\"avia-button avia-icon_select-no avia-color-custom avia-size-xlarge\" href=\"https:\/\/demo.twproject.com\/applications\/teamwork\/welcome\/createUserEnvironment.jsp\" target=\"blank\" rel=\"noopener\"><span class=\"avia_iconbox_title\">Ver nuestros servicios<\/span><\/a><\/div>\n<div class=\"avia-promofooter\">Un intento vale por un mill\u00f3n de palabras.<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Obtener retroalimentaci\u00f3n del equipo de proyecto es una de las cosas que parecen m\u00e1s obvias para un gerente de proyectos, pero que pueden ser muy dif\u00edciles. 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