{"id":29808,"date":"2026-09-03T17:32:47","date_gmt":"2026-09-03T17:32:47","guid":{"rendered":"https:\/\/twproject.com\/blog\/adoptar-software-de-gestion-de-proyectos-historias-de-exito-y-fracaso\/"},"modified":"2026-09-03T17:32:47","modified_gmt":"2026-09-03T17:32:47","slug":"adoptar-software-de-gestion-de-proyectos-historias-de-exito-y-fracaso","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/twproject.com\/blog\/es\/adoptar-software-de-gestion-de-proyectos-historias-de-exito-y-fracaso\/","title":{"rendered":"Adoptar software de gesti\u00f3n de proyectos: historias de \u00e9xito y fracaso"},"content":{"rendered":"

\"adoptionStoriesSmall\"<\/a>En este nuevo video<\/a> discutimos las pr\u00e1cticas de adopci\u00f3n de software de gesti\u00f3n de proyectos, intentando encontrar patrones de \u00e9xito y fracaso, basados en nuestra experiencia.<\/p>\n

\"image\"<\/a><\/p>\n

El video termina con 10 consejos breves sobre la adopci\u00f3n de soluciones de gesti\u00f3n de proyectos. Puedes descargar el \u00abinfogr\u00e1fico\u00bb utilizado (PNG 4.2MB<\/a>, JPG 3.6MB<\/a> , PDF 118KB<\/a>).<\/p>\n

 <\/p>\n

\"adoptionStoriesTips\"<\/a><\/p>\n

Transcripci\u00f3n<\/h1>\n

He estado ayudando a empresas a adoptar software de gesti\u00f3n de proyectos durante casi 10 a\u00f1os, tanto en l\u00ednea como mediante consultor\u00eda presencial. A veces el proceso de adopci\u00f3n tuvo \u00e9xito, a veces no, y con el tiempo he estado notando patrones, que intentar\u00e9 compartir.<\/p>\n

Si bien he estado proponiendo una herramienta de software espec\u00edfica, la mayor\u00eda de las veces el \u00e9xito o el fracaso no depende crucialmente de la herramienta, sino de las actitudes de las personas. Muchas de estas observaciones podr\u00edan funcionar para un grupo que decide usar un archivo de Excel compartido o un tablero f\u00edsico, las soluciones de gesti\u00f3n de proyectos m\u00e1s simples posibles.<\/p>\n

Todos mis puntos son sobre c\u00f3mo introducir una herramienta de tal manera que las personas tengan objetivos de trabajo m\u00e1s ordenados. A menudo, la introducci\u00f3n de la herramienta genera en cambio la sensaci\u00f3n de un control a\u00fan mayor con menos reconocimiento<\/i>.<\/p>\n

Ahora presentar\u00e9 algunos patrones de fracaso, luego algunos patrones de \u00e9xito, y terminaremos con una lista de consejos breves. Nos ayudaremos visualmente con un infogr\u00e1fico que puedes ver en l\u00ednea y descargar.<\/p>\n

Patrones de fracaso<\/h3>\n

\u00abLos usuarios no lo usan.\u00bb<\/h4>\n

En mi experiencia, la primera causa de fracaso en la adopci\u00f3n de software de gesti\u00f3n de proyectos no es el descubrimiento de que la soluci\u00f3n elegida no hace esto o aquello, sino el hecho de que \u00ablos usuarios no lo usan\u00bb. Los gerentes deben reconocer que: \u00abdespu\u00e9s de un tiempo, la gente simplemente no usa la soluci\u00f3n\u00bb.<\/p>\n

Este es el peligro n\u00famero uno. \u00bfC\u00f3mo evitarlo? La mejor manera es preguntar desde el inicio: \u00ab\u00bfEs realista que todos a quienes quiero que usen la soluci\u00f3n realmente la usen? \u00bfEs lo suficientemente simple? \u00bfEs lo suficientemente r\u00e1pida? \u00bfHay ventajas visibles?\u00bb.<\/p>\n

\u00abEmpezaremos cuando todo est\u00e9 en su lugar.\u00bb<\/h4>\n

\u00abLos usuarios no lo usan\u00bb es un fracaso a posteriori<\/i>, pero a veces el fracaso comienza antes de que se adopte la soluci\u00f3n, cuando la idea es: \u00abEmpezaremos cuando todo est\u00e9 en su lugar\u00bb, lo que en la mayor\u00eda de los casos significa \u00abNunca empezaremos.\u00bb.<\/p>\n

\u00abLos datos parciales son in\u00fatiles.\u00bb<\/h4>\n

\u00abNecesitamos que todos, siempre, usen esto. Los datos parciales son in\u00fatiles\u00bb. Es un caso de creencia supersticiosa en la cobertura completa de datos, que es un concepto debatible. Pero en realidad, los datos parciales son mucho mejores que no tener datos.<\/p>\n

\u00abEl software reemplaza a la gesti\u00f3n.\u00bb<\/h4>\n

\u00abSer\u00e1 el software quien haga el monitoreo por nosotros\u00bb; esta es la creencia de que el software reemplaza a la gesti\u00f3n.<\/p>\n

\u00abMigremos los m\u00e9todos actuales al nuevo sistema.\u00bb<\/h4>\n

\u00abInsertemos todo<\/b> los datos de [archivos de MS project] [datos de Excel] [pon aqu\u00ed cualquier otra herramienta] en la nueva herramienta y empecemos desde ah\u00ed\u00bb, lo cual implica que los malos h\u00e1bitos forzados con el tiempo por las herramientas antiguas se proyectan en el nuevo sistema, que seguramente ser\u00e1 \u00abinsatisfactorio\u00bb. Aqu\u00ed se pierde la mayor oportunidad, la de la reforma. Introducir nuevas herramientas es una oportunidad de reforma<\/b>. Esta reacci\u00f3n es una combinaci\u00f3n del s\u00edndrome de \u00abmiedo a los cambios\u00bb y \u00abno estamos listos ahora\u00bb.<\/p>\n

Otro error es pensar en lo que la nueva herramienta puede hacer por la empresa antes de pensar<\/b> en \u00ab\u00bfCu\u00e1nto puedo pedirle a mis compa\u00f1eros de trabajo? \u00bfC\u00f3mo no hacer que se sienta como una carga?\u00bb. Empieza peque\u00f1o, empieza simple, elige un equipo l\u00edder, y una y otra vez he visto a los usuarios acercarse a la persona que introdujo la herramienta y pedir m\u00e1s.<\/p>\n

Patrones de \u00e9xito<\/h3>\n

Presenta la nueva herramienta de manera diferente a diferentes personas<\/h4>\n

Presenta la formalizaci\u00f3n centralizada de las pr\u00e1cticas de trabajo de manera diferente a diferentes grupos. La forma en que presentas el software a TI es diferente de c\u00f3mo lo presentas a los agentes. Pide cosas diferentes y presenta diferentes ventajas a diferentes personas. Necesitas informaci\u00f3n de todos, c\u00f3mo la obtengas no es tan importante.<\/p>\n

Un momento de cambio<\/h4>\n

Introducir nuevas soluciones es una oportunidad para el debate y no para las imposiciones. Es una oportunidad para reformar las pr\u00e1cticas donde sea posible. No ser consultado sobre opiniones es una de las principales causas de insatisfacci\u00f3n en el trabajo.<\/p>\n

La calidad ayuda a todos<\/h4>\n

Haz claro que mejorar la calidad del trabajo ayudar\u00e1 a todos, de diferentes maneras.<\/p>\n

C\u00f3mo se adopt\u00f3 suavemente la gesti\u00f3n de proyectos en un banco: sonr\u00ede y di que s\u00ed<\/h4>\n

En casos donde la introducci\u00f3n de nuevos servicios de TI es compleja y debe pasar por comit\u00e9s, he visto que se utilizan t\u00e1cticas m\u00e1s sutiles, por ejemplo en bancos. En un caso, cuando se reuni\u00f3 el comit\u00e9 de adopci\u00f3n, el gerente responsable de la adopci\u00f3n de la soluci\u00f3n de gesti\u00f3n de proyectos en realidad dijo que s\u00ed a los requisitos de todos los departamentos, que eran complejos e incluso contradictorios.<\/p>\n

Pero en realidad no entr\u00f3 en ninguno de los requisitos de micromanejo, e introdujo una pr\u00e1ctica simplificada de gesti\u00f3n de proyectos en general que fue liderada por un peque\u00f1o grupo que comenz\u00f3 de inmediato, al cual luego se unieron otros y finalmente todos los grupos de todo el banco, y al final esto fue un gran \u00e9xito.<\/p>\n

Despu\u00e9s de unos meses, integramos la soluci\u00f3n con m\u00e1s funciones, y despu\u00e9s de un a\u00f1o a\u00fan m\u00e1s.<\/p>\n

C\u00f3mo se adopt\u00f3 suavemente una soluci\u00f3n en otro banco: no integres<\/h4>\n

Otro gerente de banco, de nuevo un comit\u00e9 con una carga de requisitos, simplemente us\u00f3 un servicio en l\u00ednea, no se meti\u00f3 en ning\u00fan l\u00edo de integraci\u00f3n, lider\u00f3 un peque\u00f1o grupo motivado, de nuevo un \u00e9xito en toda la empresa.<\/p>\n

Consigue a TI de tu lado cuando est\u00e1n dentro<\/h4>\n

Intenta conseguir que los de TI est\u00e9n de tu lado: aprecian las nuevas soluciones, aunque no parezca as\u00ed.<\/p>\n

 <\/p>\n

Consejos r\u00e1pidos<\/h3>\n

1. <\/i>Empieza con un grupo peque\u00f1o.<\/i><\/p>\n

 <\/p>\n

2. <\/i>Empieza simple.<\/i><\/p>\n

 <\/p>\n

3. <\/i>Introduce buenos datos desde el inicio.<\/i><\/p>\n

 <\/p>\n

4. <\/i>Alguna informaci\u00f3n es mejor que ninguna.<\/i><\/p>\n

 <\/p>\n

5. <\/i>La integraci\u00f3n completa del sistema puede no ocurrir nunca.<\/i><\/p>\n

 <\/p>\n

6. <\/i>No retrases esperando [cualquier requisito aqu\u00ed].<\/i><\/p>\n

 <\/p>\n

7. Rechaza ideas extra\u00f1as de un solo usuario \/ s\u00e9 pr\u00e1ctico.
\n<\/i>P.D. Si es el CEO (como suele serlo), di que s\u00ed, pero tras una consulta m\u00e1s profunda es \u00abs\u00ed, pero no ahora mismo\u00bb.<\/p>\n

 <\/p>\n

8. <\/i>No te dejes enga\u00f1ar por los desarrolladores \/ detalles t\u00e9cnicos.<\/i><\/p>\n

 <\/p>\n

9. <\/i>Escucha a las mujeres.<\/i><\/p>\n

Consejo. Es mucho menos probable que las mujeres se dejen enga\u00f1ar por la tecnolog\u00eda \/ sue\u00f1os salvajes e inviables: parecen tener \u00abincorporada\u00bb una imagen m\u00e1s realista de los seres humanos.<\/p>\n

 <\/p>\n

10. <\/i>Es m\u00e1s una cuesti\u00f3n de personas que de tecnolog\u00eda.<\/i><\/p>\n

Consejo. Podr\u00edas empezar muy, muy simple, como usar un espacio f\u00edsico para modelar tus ideas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

En este nuevo video discutimos las pr\u00e1cticas de adopci\u00f3n de software de gesti\u00f3n de proyectos, intentando encontrar patrones de \u00e9xito y fracaso, basados en nuestra experiencia. El video termina con 10 consejos breves sobre la adopci\u00f3n de soluciones de gesti\u00f3n de proyectos. Puedes descargar el \u00abinfogr\u00e1fico\u00bb utilizado (PNG 4.2MB, JPG 3.6MB , PDF 118KB).   … Continuar leyendo \u00abAdoptar software de gesti\u00f3n de proyectos: historias de \u00e9xito y fracaso\u00bb<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_custom_body_class":"","_custom_post_class":"","footnotes":""},"categories":[366],"tags":[464,415],"class_list":["post-29808","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-novedades","tag-adopcion-de-software-2","tag-software-de-gestion-de-proyectos"],"yoast_head":"\nAdoptar software de gesti\u00f3n de proyectos: \u00e9xito y fracaso<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Historias de adopci\u00f3n de software de gesti\u00f3n de proyectos seg\u00fan la experiencia del equipo de Twproject\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, 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